L-Aġenda tal-Konsumatur 2030

Fid-19 ta’ Novembru 2025, il-Kummissjoni Ewropea adottat l-Aġenda tal-Konsumatur 2030 — qafas strateġiku ġdid għall-politika tal-UE dwar il-konsumaturi li jistabbilixxi prijoritajiet u azzjonijiet konkreti għall-ħames snin li ġejjin. L-Aġenda tkopri firxa wiesgħa ta’ azzjonijiet li jirrispondu direttament għall-isfidi ewlenin u jirriflettu n-natura trasversali tal-politika dwar il-konsumaturi. Għandha l-għan li ttejjeb il-protezzjoni tal-konsumaturi u tippromwovi l-kompetittività, il-ġustizzja soċjali, u t-tkabbir sostenibbli, b’mod partikulari billi jissaħħu l-implimentazzjoni, l-applikazzjoni, u l-infurzar konsistenti u effettivi tar-regoli tal-UE u billi jiġu indirizzati sfidi importanti bħall-ġustizzja diġitali u l-protezzjoni tal-konsumaturi online.  

L-Aġenda tibni fuq il-kisbiet tal-Aġenda tal-Konsumatur Ġdida, li ġiet adottata fl-2020, u hija r-riżultat ta’ diskussjonijiet estensivi mal-partijiet ikkonċernati. Tindirizza erba’ oqsma prijoritarji fundamentali:

• Pjan ta’ azzjoni għall-konsumaturi fis-suq uniku sabiex jiġu indirizzati l-ħitan li qed jimblukkaw lill-konsumaturi milli jisfruttaw bis-sħiħ il-benefiċċju tas-Suq Uniku.
• Il-ġustizzja diġitali u l-protezzjoni tal-konsumaturi online biex tissaħħaħ il-protezzjoni tal-konsumaturi, speċjalment tat-tfal, fl-ambjent diġitali.
• Konsum sostenibbli biex jiġi żgurat li l-konsumaturi jkollhom aċċess għal prodotti u servizzi sostenibbli u jiġu protetti aħjar kontra l-greenwashing.
• Infurzar u rimedju effettivi biex il-konsumaturi jiġu protetti minn atturi tas-suq li ma jirrispettawx ir-regoli u biex in-negozji li jikkonformaw jiġu protetti minn kompetizzjoni inġusta.

Il-protezzjoni tal-konsumaturi f’sitwazzjonijiet vulnerabbli u s-simplifikazzjoni u t-tnaqqis tal-piżijiet huma prijoritajiet ġenerali li jkopru l-oqsma kollha tal-Aġenda. L-azzjonijiet stabbiliti fl-Aġenda se jkunu bbażati fuq kooperazzjoni internazzjonali attiva u se jibnu fuq qafas ta’ governanza inklużiv, trasparenti, u dinamiku.

Biex issostni din l-inizjattiva, il-Kummissjoni wettqet konsultazzjoni pubblika miftuħa mal-Ewropa kollha fil-perjodu bejn Mejju u Awwissu 2025. Il-konsultazzjoni pubblika pprovdiet għarfien siewi biex tiġi ddefinita l-Aġenda tal-Konsumatur 2030, u r-riżultati tagħha jistgħu jinstabu taħt ir-rapport fil-qosor.