19. novembril 2025 võttis Euroopa Komisjon vastu tarbijakaitse tegevuskava aastani 2030 – ELi tarbijapoliitika uue strateegilise raamistiku, milles on sätestatud konkreetsed prioriteedid ja meetmed järgmiseks viieks aastaks. Tegevuskava hõlmab mitmesuguseid meetmeid, millega reageeritakse otseselt peamistele probleemidele ja mis kajastavad tarbijapoliitika valdkonnaülest olemust. Selle eesmärk on tõhustada tarbijakaitset ning edendada konkurentsivõimet, sotsiaalset õiglust ja kestlikku majanduskasvu, eelkõige tugevdades ELi õigusnormide järjepidevat ja tõhusat rakendamist, kohaldamist ja täitmise tagamist ning tegeledes selliste oluliste probleemidega nagu digitaalne õiglus ja veebipõhine tarbijakaitse.
Tegevuskava tugineb 2020. aastal vastu võetud uue tarbijakaitse tegevuskava saavutustele ning sidusrühmadega peetud ulatuslike arutelude tulemustele. Selles käsitletakse nelja peamist prioriteetset valdkonda.
- Tegevuskava tarbijatele ühtsel turul, et kõrvaldada tõkked, mis ei lase tarbijatel ühtsest turust täielikult kasu saada.
- Digitaalne õiglus ja veebipõhine tarbijakaitse, et tugevdada tarbijate, eelkõige laste kaitset digikeskkonnas.
- Kestlik tarbimine, et tagada tarbijate juurdepääs kestlikele toodetele ja teenustele ning kaitsta neid paremini rohepesu eest.
- Tõhus jõustamine ja õiguskaitse, et kaitsta tarbijaid turuosaliste eest, kes ei järgi eeskirju, ning kaitsta nõudeid järgivaid ettevõtjaid ebaausa konkurentsi eest.
Haavatavas olukorras olevate tarbijate kaitse ning lihtsustamine ja koormuse vähendamine on üldised prioriteedid, mis hõlmavad kõiki tegevuskava valdkondi. Tegevuskavas sätestatud meetmeid toetab aktiivne rahvusvaheline koostöö ning need tuginevad kaasavale, läbipaistvale ja dünaamilisele juhtimisraamistikule.
Selle algatuse toetamiseks korraldas komisjon ajavahemikus mai–august 2025 kogu ELi hõlmava avaliku konsultatsiooni. Avalik konsultatsioon andis väärtuslikku teavet 2030. aastani kohaldatava tarbijakaitse tegevuskava koostamiseks ja selle tulemustega saab tutvuda kokkuvõtliku aruande raames.