Mur għall-kontenut ewlieni

Regolament dwar il-kooperazzjoni fil-protezzjoni tal-konsumatur

Dwar ir-regolament

Ir-Regolament (UE) 2017/2394dwar il-kooperazzjoni bejn l-awtoritajiet nazzjonali responsabbli għall-infurzar tal-liġijiet tal-protezzjoni tal-konsumaturi u li jħassar ir-Regolament (KE) Nru 2006/2004  (ir-Regolament CPC) jistabbilixxi qafas ta’ kooperazzjoni li jippermetti lill-awtoritajiet nazzjonali mill-pajjiżi kollha fiż-Żona Ekonomika Ewropea jindirizzaw b’mod konġunt il-ksur tar-regoli tal-konsumatur meta n-negozjant u l-konsumatur ikunu stabbiliti f’pajjiżi differenti.

Kollettivament, l-awtoritajiet nazzjonali jiffurmaw network Ewropew tal-infurzar, in-“Network CPC”.

L-awtoritajiet nazzjonali tal-infurzar għandhom setgħat b’saħħithom biex jindirizzaw prattiki illegali u jidentifikaw kummerċjanti diżonesti. Huma jistgħu jitolbu informazzjoni mingħand ir-reġistraturi tad-dominji u l-banek biex jidentifikaw l-identità tal-kummerċjant responsabbli, iwettqu xiri bil-moħbi, pereżempju, biex jivverifikaw id-diskriminazzjoni ġeografika jew il-kundizzjonijiet ta’ wara l-bejgħ, u biex jordnaw it-tneħħija immedjata ta’ siti web li jospitaw scams.

Il-Kummissjoni Ewropea tikkoordina l-kooperazzjoni bejn dawn l-awtoritajiet biex tiżgura li l-leġiżlazzjoni dwar id-drittijiet tal-konsumatur tiġi applikata u infurzata b’mod konsistenti fis-Suq Uniku kollu. Tista’ twissi lin-network CPC u tikkoordina azzjoni ta’ infurzar fl-UE kollha biex tindirizza prattiki li jagħmlu ħsara lil maġġoranza kbira tal-konsumaturi tal-UE. L-awtoritajiet jistgħu jaċċettaw impenji min-negozji kkonċernati li se jikkoreġu l-prattiki tagħhom, jipprovdu rimedji u kumpens lill-konsumaturi affettwati. Bid-dħul fis-seħħ tad-Direttiva dwar l-infurzar u l-modernizzazzjoni tal-liġi tal-konsumatur, is-sanzjoni tista’ tilħaq mill-anqas 4% tal-fatturat tan-negozji fl-Istati Membri kkonċernati.

Il-lista tal-awtoritajiet CPC, l-uffiċċji uniċi ta’ kooperazzjoni, il-korpi maħtura u l-entitajiet li joħorġu twissijiet esterni tinsab fuq il-paġna web tal- Consumer Protection Cooperation Network.

 

Documents

17 JANNAR 2020
CPC Factsheet - sharper teeth for EU consumer protection