Määruse tutvustus
Tarbijakaitsealaste õigusaktide täitmise tagamise eest vastutavate liikmesriigi asutuste vahelist koostööd käsitlevas määruses (EL) 2017/2394 ning määruses (EÜ) nr 2006/2004 (tarbijakaitsealase koostöö määrus), millega see kehtetuks tunnistatakse, on sätestatud koostööraamistik, mis võimaldab kõigi Euroopa Majanduspiirkonna riikide ametiasutustel ühiselt lahendada tarbijakaitse-eeskirjade rikkumisi, kui kaupleja ja tarbija asuvad erinevates riikides.
Riikide ametiasutused moodustavad ühiselt Euroopa jõustamisvõrgustiku ehk „tarbijakaitsealase koostöö võrgustiku“.
Jõustamise eest vastutavatel riikide ametiasutustel on suured volitused tegeleda ebaseaduslike tavadega ja tuvastada petturitest kauplejaid. Nad saavad taotleda domeeniregistri pidajatelt ja pankadelt teavet petturitest kauplejate tuvastamiseks, teha kontrolloste (näiteks selleks kontrollida geograafilist diskrimineerimist või müügijärgseid tingimusi) ning nõuda pettusi majutavate veebisaitide kohest sulgemist.
Euroopa Komisjon koordineerib selliste asutuste vahelist koostööd, et tagada tarbijaõigusi käsitlevate õigusaktide ühetaoline kohaldamine ja jõustamine ühtsel turul. Komisjon võib teavitada tarbijakaitsealase koostöö võrgustikku ja koordineerida kogu ELi hõlmavaid meetmeid, mis on suunatud selliste tavade vastu, mis kahjustavad suurt osa ELi tarbijatest. Ametiasutused võivad nõustuda kohustustega, mida asjaomased ettevõtjad võtavad selliste tavade kõrvaldamiseks, võimaldada neist tavadest mõjutatud tarbijatele õiguskaitsevahendeid ja kahju hüvitamist. Tarbijakaitsenormide ajakohastamist ja nende paremat täitmist käsitleva direktiivi jõustumisega võib sanktsioon ulatuda vähemalt 4%-ni asjaomaste liikmesriikide ettevõtjate käibest.
Nimekiri tarbijakaitsealase koostöö asutustest, ühtsetest kontaktasutustest, välishoiatusi andvatest määratud asutustest ja üksustest on esitatud järgmisel veebisaidil Consumer Protection Cooperation Network.