Reglamentas dėl bendradarbiavimo vartotojų apsaugos srityje

About the regulation

Apie reglamentą

Reglamentu (ES) 2017/2394dėl nacionalinių institucijų, atsakingų už vartotojų apsaugos teisės aktų vykdymo užtikrinimą, bendradarbiavimo, kuriuo panaikinamasReglamentas (EB) Nr. 2006/2004  (BVAS reglamentas), nustatoma bendradarbiavimo sistema, kad visų Europos ekonominės erdvės šalių nacionalinės valdžios institucijos galėtų kartu nagrinėti vartotojų apsaugos taisyklių pažeidimus, kai prekiautojas ir vartotojas yra įsisteigę skirtingose šalyse.

Nacionalinės valdžios institucijos kartu sudaro Europos vykdymo užtikrinimo tinklą – BVAS tinklą.

Nacionalinės vykdymo užtikrinimo institucijos turi didelius įgaliojimus kovoti su neteisėta praktika ir nustatyti nesąžiningus prekiautojus. Jos gali reikalauti, kad domeno registrų tvarkytojai ir bankai pateiktų informaciją, kad būtų galima nustatyti atsakingo prekiautojo tapatybę, atlikti kontrolinius pirkimus, pavyzdžiui, tikrindamos, ar nėra geografinės diskriminacijos, arba kokios sąlygos taikomos po pardavimo, ir nurodyti nedelsiant pašalinti interneto svetaines, kuriose skelbiamos apgaulės.

Europos Komisija koordinuoja šių institucijų bendradarbiavimą, siekdama užtikrinti, kad vartotojų teisių reglamentavimo teisės aktai būtų nuosekliai taikomi ir vykdomi visoje bendrojoje rinkoje. Ji gali perspėti BVAS tinklą ir koordinuoti ES masto vykdymo užtikrinimo veiksmus, kuriais kovojama su didžiajai daugumai ES vartotojų žalinga praktika. Valdžios institucijos gali priimti atitinkamų įmonių įsipareigojimus ištaisyti savo taikomą praktiką, numatyti žalos atlyginimą ir kompensacijas nukentėjusiems vartotojams. Pradėjus taikytiDirektyvą dėl vartotojų apsaugos taisyklių vykdymo užtikrinimo ir modernizavimotaikomos sankcijos galėtų pasiekti bent 4 proc. atitinkamų valstybių narių įmonių apyvartos.

BVAS institucijų, ryšių palaikymo tarnybų, paskirtųjų įstaigų ir išorės įspėjimus teikiančių subjektų sąrašas pateikiamas interneto svetainėje Consumer Protection Cooperation Network.