Policies
Verbraucherschutzpolitik
Politische Maßnahmen, Strategien und Statistiken im Bereich Verbraucherschutz
Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten
Bei Problemen mit einem Produkt oder einer Dienstleistung unterstützt die EU Verbraucher/-innen, den Fall vor Gericht zu bringen oder außergerichtlich beizulegen.
Sicherheit von Konsumgütern
Vorschriften zur Gewährleistung der Produktsicherheit in der EU, Suche in der Datenbank für gefährliche Konsumgüter
Circular economy
Transport emissions
Verbraucherschutzrecht
EU-Recht in Bezug auf Verbraucherverträge und Marketing, unlautere Geschäftspraktiken, Pauschalreisen und Teilzeitnutzungsverträge, Durchsetzung der Verbraucherrechte
International cooperation on product safety
The EU works with other countries to share information on unsafe products, coordinate standardisation efforts and promote awareness of product safety.
Consumer Protection in Financial Services
Consumer credit rights, including the right to information, to change your mind and to pay back ahead of time, and the consumer credit information form.
Energy supply: policy information
Consumer energy rights, energy bill requirements, sample bills and information on the Citizens' Energy Forum and the ECCG.