Policies
Politica di protezione dei consumatori
Politiche, strategie e statistiche sulla protezione dei consumatori.
Risolvere le controversie dei consumatori
L’UE assiste i consumatori che incontrano problemi con un prodotto o un servizio portando la causa davanti a un giudice o risolvendo il problema senza ricorrere a un tribunale.
Sicurezza dei prodotti di consumo
Norme per garantire la sicurezza dei prodotti nell’UE, ricerca di prodotti pericolosi.
Circular economy
Transport emissions
Legge sulla tutela dei consumatori
Norme dell'UE in materia di marketing e contratti stipulati con i consumatori, pratiche commerciali sleali, pacchetti turistici e multiproprietà e applicazione dei diritti dei consumatori.
International cooperation on product safety
The EU works with other countries to share information on unsafe products, coordinate standardisation efforts and promote awareness of product safety.
Consumer Protection in Financial Services
Consumer credit rights, including the right to information, to change your mind and to pay back ahead of time, and the consumer credit information form.
Energy supply: policy information
Consumer energy rights, energy bill requirements, sample bills and information on the Citizens' Energy Forum and the ECCG.