Πολιτικές
Πολιτικές, στρατηγικές και στατιστικές για την προστασία των καταναλωτών.
Η ΕΕ στηρίζει τους καταναλωτές που αντιμετωπίζουν προβλήματα με ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, μέσω της άσκησης προσφυγής σε δικαστήριο ή της εξωδικαστικής επίλυσης του προβλήματος.
Κανόνες για την ασφάλεια των προϊόντων στην ΕΕ, αναζήτηση επικίνδυνων προϊόντων.
Κανόνες της ΕΕ για τις συμβάσεις που συνάπτονται με καταναλωτές, την εμπορία, τις αθέμιτες εμπορικές πρακτικές, τις υπηρεσίες οργανωμένων ταξιδιών και χρονομεριστικής μίσθωσης και την επιβολή των δικαιωμάτων των καταναλωτών.
The EU works with other countries to share information on unsafe products, coordinate standardisation efforts and promote awareness of product safety.
Consumer credit rights, including the right to information, to change your mind and to pay back ahead of time, and the consumer credit information form.
Consumer energy rights, energy bill requirements, sample bills and information on the Citizens' Energy Forum and the ECCG.