Policies
Politika zaštite potrošača
Politike, strategije i statistički podaci o zaštiti potrošača
Rješavanje potrošačkih sporova
EU podržava potrošače koji imaju problema pri kupnji proizvoda ili usluga pokretanjem postupka pred sudom ili izvansudskim rješavanjem problema.
Sigurnost proizvoda široke potrošnje
Pravila o osiguravanju sigurnosti proizvoda u EU-u, pretraživanje opasnih proizvoda.
Circular economy
Transport emissions
Pravo o zaštiti potrošača
Pravila EU-a o potrošačkim ugovorima i marketingu, nepoštenoj poslovnoj praksi, putovanjima u paket-aranžmanima i uslugama za vremenski ograničenu uporabu nekretnine te provedbi prava potrošača.
International cooperation on product safety
The EU works with other countries to share information on unsafe products, coordinate standardisation efforts and promote awareness of product safety.
Consumer Protection in Financial Services
Consumer credit rights, including the right to information, to change your mind and to pay back ahead of time, and the consumer credit information form.
Energy supply: policy information
Consumer energy rights, energy bill requirements, sample bills and information on the Citizens' Energy Forum and the ECCG.