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Consommateurs

L’UE protège la sécurité et les droits des consommateurs en légiférant dans des domaines tels que le commerce en ligne, la fourniture d'énergie et les services financiers, qui évoluent rapidement. En outre, elle finance les centres européens des consommateurs, qui aident les particuliers à résoudre des litiges transfrontières.

Politiques

Résoudre les litiges de consommation

L’UE aide les consommateurs rencontrant des problèmes lors d'achats de produits ou de services à résoudre leur litige à l'amiable ou à porter l’affaire en justice.

Circular economy

A new circular economy strategy will transform Europe into a more competitive resource-efficient economy, addressing a range of economic sectors.

Transport emissions

EU policies and laws help reduce greenhouse gas emissions from transport, for example by setting emission limits for cars and vans.

Législation en matière de protection des consommateurs

Règles de l’UE sur les contrats conclus par les consommateurs et la commercialisation, les pratiques commerciales déloyales, les voyages à forfait, les services de multipropriété et l'application des droits des consommateurs.

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