Politici
Politici, strategii și statistici legate de protecția consumatorilor.
UE îi sprijină pe consumatorii care se confruntă cu probleme legate de produsele sau serviciile achiziționate, încurajându-i să solicite soluții fie în instanță, fie pe cale extrajudiciară.
Normele menite să asigure siguranța produselor în UE. Aflați care sunt produsele periculoase.
Normele UE privind contractele încheiate cu consumatorii și marketingul, practicile comerciale neloiale, pachetele de servicii de călătorie, serviciile de folosință de bunuri imobiliare pe durată limitată și asigurarea respectării drepturilor consumatorilor.
The EU works with other countries to share information on unsafe products, coordinate standardisation efforts and promote awareness of product safety.
Consumer credit rights, including the right to information, to change your mind and to pay back ahead of time, and the consumer credit information form.
Consumer energy rights, energy bill requirements, sample bills and information on the Citizens' Energy Forum and the ECCG.