Politiky
Politika ochrany spotřebitele a související strategie a statistiky.
Spotřebitelům, kteří se při koupi výrobku nebo služby setkali s problémy, Unie pomáhá najít smírné řešení jejich sporu, popř. spor vyřešit soudní cestou.
Pravidla zajištění bezpečnosti výrobků vEU, vyhledávání nebezpečných výrobků
Předpisy EU týkající se spotřebitelských smluv, marketingu, nekalých obchodních praktik, souborných cestovních služeb, služeb dočasného užívání ubytovacího zařízení (tzv. timeshare) a prosazování spotřebitelských práv
The EU works with other countries to share information on unsafe products, coordinate standardisation efforts and promote awareness of product safety.
Consumer credit rights, including the right to information, to change your mind and to pay back ahead of time, and the consumer credit information form.
Consumer energy rights, energy bill requirements, sample bills and information on the Citizens' Energy Forum and the ECCG.