Bíonn údaráis CCT ag obair i bpáirt leis an gCoimisiún chun cearta na dtomhaltóirí a chosaint i réimse an aerthaistil.
Tar éis scannal Dieselgate, tá údaráis CCT ag obair i gcónaí chun cúiteamh cothrom a chinntiú do gach custaiméir a ndearnadh difear dóibh.
Cabhraíonn údaráis CCT chun imscrúdú a dhéanamh ar chleachtais “décháilíochta” a chuireann tomhaltóirí amú.
Oibríonn údaráis CCT chun tomhaltóirí a chosaint i gcás ina ndírítear orthu le droch-chleachtais ar nós calaoisí, camscéimeanna agus gaistí síntiúis.
Oibríonn údaráis CCT agus an Coimisiún le chéile chun tomhaltóirí a chosaint agus a chumhachtú san aistriú glas agus chun dálaí níos fearr don tomhaltas inbhuanaithe a chinntiú.
Tar éis idirphlé leis na húdaráis CCT, tá gealltanas tugtha ag roinnt seirbhísí chun lóistín a chur in áirithe ar líne athruithe a dhéanamh ar an ar an gcaoi a gcuireann siad tairiscintí i láthair do thomhaltóirí.
Agus níos mó tomhaltóirí anois ag úsáid margaí ar líne agus seirbhísí digiteacha, cabhraíonn údaráis CCT chun a chinntiú go gcomhlíonann trádálaithe dlí tomhaltóirí an Aontais.
Ós rud é go bhfuil ról ríthábhachtach ag na meáin shóisialta agus ag innill chuardaigh san aistriú digiteach, cuidíonn údaráis CCT chun tomhaltóirí a chosaint ar rioscaí nua.
Cuidíonn údaráis CPC chun cearta tomhaltóirí a chinntiú, bíodh siad ag taisteal ar bád, ar traein nó i gcarr.