Po skandálu Dieselgate orgány CPC nadále neúnavně usilují o to, aby byla pro všechny dotčené spotřebitele zajištěna spravedlivá náhrada.
Orgány pro spolupráci v oblasti ochrany spotřebitele soustavně spolupracují s Komisí na ochraně práv spotřebitelů, pokud jde o leteckou dopravu.
Vzhledem k tomu, že stále více spotřebitelů využívá online prodejce a digitální služby, pomáhají orgány pro spolupráci v oblasti ochrany spotřebitele zajistit, aby tato kategorie obchodníků dodržovala spotřebitelské právo EU.
Orgány pro spolupráci v oblasti ochrany spotřebitele spolupracují s Evropskou komisí v zájmu ochrany spotřebitelů a posílení jejich postavení v rámci ekologické transformace a s cílem zajistit lepší podmínky pro udržitelnou spotřebu.
Orgány CPC pomáhají zajistit práva spotřebitelů bez ohledu na to, zda cestují lodí, vlakem nebo autem.
Orgány pro spolupráci v oblasti ochrany spotřebitele se snaží chránit spotřebitele tam, kde jsou terčem nekalých praktik, jako jsou podvody a předplatitelské nástrahy.
Dialog s orgány pro spolupráci v oblasti ochrany spotřebitele přinesl změny ve způsobu předkládání nabídek – zavázala se k nim řada online ubytovacích rezervačních služeb.
Orgány pro spolupráci v oblasti ochrany spotřebitele pomáhají prošetřit praktiky „dvojí kvality“, které uvádějí spotřebitele v omyl.
Sociální média a vyhledávače hrají v digitální transformaci klíčovou úlohu. Ochranu před souvisejícími novými riziky pomáhají zajistit orgány pro ochranu spotřebitele.