Органите за СОЗП и Комисията работят заедно за защита и овластяване на потребителите в рамките на екологичния преход и за осигуряване на по-добри условия за устойчиво потребление.
След скандала „Дизелгейт“ органите за СОЗП постоянно работят за гарантиране на справедливо обезщетение за всички засегнати потребители.
Органите за СОЗП помагат за гарантиране на правата на потребителите, независимо дали пътуват с кораб, влак или автомобил.
Предвид нарастващия брой на потребителите, които използват онлайн пазари и цифрови услуги, органите за СОЗП помагат да се гарантира, че търговците спазват законодателството на ЕС за защита на потребителите.
Органите за сътрудничество в областта на защитата на потребителите (СОЗП) постоянно работят с Комисията за защита на правата на потребителите в рамките на въздушния транспорт.
Органите за СОЗП помагат да се разследват практиките, свързани с разлики в качеството на продуктите, които заблуждават потребителите.
След диалог с органите за СОЗП редица доставчици на онлайн услуги за резервации на настаняване поеха ангажимент да променят начина, по който представят офертите.
Тъй като социалните медии и търсачките играят ключова роля в цифровия преход, органите за СОЗП помагат за защитата на потребителите от нови рискове.
Органите за сътрудничество в областта на защитата на потребителите (СОЗП) работят за защита на потребителите там, където те са обект на лоши практики като измами, лъжливи предложения и подмамващи абонаменти.