Serviços de interesse geral - Comissão Europeia
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Serviços de interesse geral

Descubra o que são os serviços de interesse geral e o que faz a UE para assegurar que os cidadãos têm acesso aos mesmos.

Definição dos serviços de interesse geral

Serviços de interesse geral são serviços que as autoridades públicas dos Estados-Membros classificam como sendo de interesse geral e, por conseguinte, sujeitos a obrigações específicas de serviço público. Tais serviços podem ser prestados quer pelo Estado, quer pelo setor privado.

Exemplos de serviços de interesse geral: transportes públicos, serviços postais e cuidados de saúde.

Categorias

Há três categorias de serviços de interesse geral: económicos, não económicos e sociais.

  • Os serviços de interesse económico geral, que são serviços de base prestados em troca de pagamento, tais como os serviços postais. Estes serviços estão sujeitos às regras de concorrência e do mercado interno europeu. No entanto, poderá haver derrogações a estas regras, caso tal seja necessário para proteger o acesso dos cidadãos a serviços básicos.
  • Os serviços não económicos, tais como a polícia, a justiça e os regimes de segurança social obrigatórios, que não são sujeitos a legislação europeia específica ou às regras do mercado interno e da concorrência.
  • Os serviços sociais de interesse geral são aqueles que respondem às necessidades dos cidadãos mais vulneráveis e assentam nos princípios da solidariedade e da igualdade de acesso. Podem ser de natureza económica ou não económica. Estes incluem, por exemplo, os regimes de segurança social, os serviços de emprego e a habitação social.

Ação da UE

Em 2011, a UE adotou o enquadramento de qualidade para os serviços de interesse geral (SIG) na UE. O referido enquadramento dos SIG

  • clarifica como as normas da UE se devem aplicar aos serviços de base e, quando necessário, rever essas normas, a fim de assegurar a satisfação das necessidades específicas.
  • garante o acesso de todos os cidadãos aos serviços essenciais
  • promove a qualidade dos serviços sociais, utilizando os progressos realizados como modelo para os outros serviços de base

A UE também atualizou as regras em matéria de contratos públicos e introduziu novas regras relativas à aplicação dos auxílios estatais aos serviços de interesse económico geral.

Tem perguntas sobre a legislação da UE em matéria de serviços de base?

Se não conseguir encontrar respostas no guia, pode contactar diretamente a Comissão Europeia através do Centro de Contacto Europe Direct

A Comissão pode responder a perguntas sobre a legislação da UE neste domínio. No entanto, a Comissão não pode:

  • analisar casos individuais
  • interpretar o direito da UE em relação a um caso específico
  • prestar aconselhamento jurídico sobre questões de direito nacional
  • prestar aconselhamento relativo a convites à apresentação de propostas ou contratos
  • prestar aconselhamento sobre a forma de estabelecer um mecanismo de compensação

Documentos

 

  • 24 DE JANEIRO DE 2017
Quality Framework for Services of General Interest (SGI) in the EU

 

  • 24 DE JANEIRO DE 2017
Guide on Services of General Economic Interest