Page contents Page contents Definición de servicios de interés generalLos servicios de interés general son aquellos que las administraciones públicas de los Estados miembros de la UE consideran como tales y que, en consecuencia, están sujetos a obligaciones específicas de servicio público. Pueden prestarlos tanto el Estado como el sector privado.Algunos ejemplos de servicios de interés general son los transportes públicos, los servicios postales y la asistencia sanitaria.CategoríasHay tres categorías de servicios de interés general: económicos, no económicos y sociales.Los servicios de interés económico general son servicios básicos que se prestan a cambio de una remuneración (por ejemplo, los servicios postales). Aunque están sujetos a las normas europeas de competencia y mercado interior, cuando sea necesario pueden hacerse excepciones para garantizar el acceso de los ciudadanos a los servicios básicos.Los servicios no económicos —por ejemplo, la policía, la justicia y los regímenes obligatorios de seguridad social— no están sometidos a ninguna legislación europea específica ni a las normas de competencia y mercado interior.Los servicios sociales de interés general atienden a las necesidades de los ciudadanos más vulnerables y se basan en los principios de solidaridad e igualdad de acceso. Pueden ser tanto económicos como no económicos. Como ejemplos cabe citar los regímenes de seguridad social, los servicios de empleo y la vivienda social.Medidas de la UEEn 2011, la UE adoptó un marco de calidad para los servicios de interés general (SIG) en la UE, texto que:aclara cómo se aplican las normas de la UE a los servicios básicos y cómo estas normas, en caso necesario, se revisan para garantizar que atiendan a las necesidades concretasgarantiza el acceso de todos los ciudadanos a los servicios esencialesfomenta la calidad de los servicios sociales y utiliza los éxitos alcanzados como modelo para otros servicios básicos.Además, como complemento a esta medida, se han modernizado las normas europeas sobre contratación pública y se ha introducido nueva legislación que aclara cómo se aplican las normas sobre ayudas estatales a los servicios de interés económico general.¿Tiene preguntas sobre la legislación de la UE en materia de servicios básicos?Si no encuentra respuesta a su pregunta en la guía, puede escribir a la Comisión Europea utilizando el centro de contacto Europe Direct.La Comisión puede responder a preguntas sobre la legislación de la UE en este campo. En cambio, la Comisión no puede:analizar casos concretosofrecer una interpretación oficial de la legislación de la UE en relación con un caso concretoofrecer asesoramiento jurídico sobre cuestiones de legislación nacionaldar consejos sobre cómo preparar licitaciones o contratosasesorar sobre cómo organizar un mecanismo de compensación Documentos 24 DE ENERO DE 2017Quality Framework for Services of General Interest (SGI) in the EU 24 DE ENERO DE 2017Guide on Services of General Economic Interest Enlaces relacionados ConcesionesServicios digitalesTransporteCompetenciaConsumidoresServicios sociales de interés generalPilar europeo de derechos socialesLegislación sobre ayudas estatales en materia de servicios de interés económico general (SIEG)
