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Europäische Kommission
  • Presseartikel
  • 13. August 2025
  • Generaldirektion Kommunikation
  • Lesedauer: 2 Min

Fragen in Sachen EU? Melden Sie sich bei uns!

An installation with the telephone number of the Europe Direct contact centre

 

Haben Sie sich schon einmal gefragt, wie Sie EU-Fördermittel beantragen oder Ihre Rente in ein anderes EU-Land übertragen können? Brauchen Sie Hilfe bei der Suche nach dem richtigen EU-Zuschuss oder -Stipendium? Oder haben Sie vielleicht Fragen zur Entschädigung bei Flugverspätungen? Bei Fragen zu der Politik der EU, Ihren Rechten als EU-Bürger*in oder der Arbeit der EU können Sie uns über mehrere Wege kontaktieren.

Ein Europe-Direct-Kontaktzentrum anrufen oder besuchen

Unter der EU-weiten Nummer +800 67891011 erreichen Sie das Zentrum kostenlos. Der Dienst ist montags bis freitags von 9.00 bis 18.00 Uhr (MEZ) in allen Amtssprachen der EU verfügbar. Sie können alle Fragen zum Thema EU stellen.

Besuchen Sie auch Ihr regionales Europe-Direct-Zentrum. Rund 400 Zentren in der gesamten EU bringen den Bürgerinnen und Bürgern die Funktionsweise der EU näher. Sie können sich vor Ort an sie wenden, allgemeine Informationen über die EU erhalten und Fragen, politische Maßnahmen oder Möglichkeiten im Zusammenhang mit der EU besprechen.

Der EU auf Social Media folgen

Folgen Sie den EU-Institutionen auf Social Media, um immer auf dem Laufenden zu bleiben und keine Neuigkeiten und Möglichkeiten zu verpassen. Schreiben Sie der Europäischen Kommission über den Messenger in einer der EU-Amtssprachen. Wir antworten Ihnen während unserer Geschäftszeiten (werktags von 9.00 bis 18.00 Uhr (MEZ)). Sie können auch das Kontaktformular ausfüllen und innerhalb von 3 Werktagen eine Antwort erhalten.

Das Ausstellungszentrum „Experience Europe“ oder die EU-Institutionen besuchen

In Brüssel können Sie das Ausstellungszentrum „Experience Europe“ besuchen und mehr über die Arbeit, Prioritäten, Politik und Werte der Europäischen Kommission erfahren. Es ist täglich bei freiem Eintritt geöffnet. Für Einzelpersonen oder Gruppen unter 10 Personen ist keine Voranmeldung nötig.

Für größere Gruppen (z. B. Schülergruppen) organisiert das Besucherzentrum der Europäischen Kommission Besuchsprogramme. Buchungen müssen bei Präsenzbesuchen mindestens 10 und bei virtuellen Besuchen mindestens 7 Wochen im Voraus erfolgen.

Andere EU-Institutionen stehen auch Gästen aus Europa und der ganzen Welt offen. Am Europatag im Mai sind die EU-Institutionen in Brüssel und Straßburg für Besucherinnen und Besucher geöffnet – eine ideale Gelegenheit für einen Besuch! Sie können sich dort über die tägliche Arbeit der Institutionen informieren und mehr über die EU erfahren. Wenn Sie nicht persönlich vorbeikommen können, steht Ihnen auch eine virtuelle Tour zur Verfügung.

Die Vertretungen der Kommission kontaktieren 

Die Europäische Kommission hat in jedem EU-Land eine Vertretung, bei der Sie sich für Veranstaltungen anmelden oder Informationen einholen können.

Die EU setzt sich für offene Kommunikation und Transparenz ein, damit Interessierte sich unkompliziert informieren und einbringen können.

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Kontakt zur EU

Besuche bei der Europäischen Kommission

Einzelheiten

Datum der Veröffentlichung
13. August 2025
Autor
Generaldirektion Kommunikation