Chcete se na EU obrátit s dotazem? Spojte se s námi.

Zajímá vás, jak požádat o finanční prostředky EU nebo jak převést svůj důchod do jiné země Unie? Potřebujete pomoct s nalezením toho správného grantu nebo stipendia EU? Nebo máte dotaz ohledně kompenzace za zpožděný let? Ať už hledáte informace o politických opatřeních EU, vašich právech jako občana EU, nebo se chcete jenom dozvědět více o činnosti EU, existuje několik způsobů, jak se na nás obrátit.

Zavolejte nebo navštivte kontaktní centrum Europe Direct

S operátorem můžete zdarma hovořit na čísle +800 6 7 8 9 10 11 z kterékoliv členské země EU. Tato služba je k dispozici ve všech úředních jazycích EU od pondělí do pátku od 9:00 do 18:00 hod. (SEČ). Můžete se zeptat na cokoli o EU.

Místní centrum Europe Direct můžete navštívit také osobně. V celé EU existuje přibližně 400 center, která pomáhají občanům lépe porozumět tomu, jak EU funguje. Můžete se setkat osobně s jejich zaměstnanci, získat obecné informace o EU a diskutovat o jakýchkoli otázkách, politických opatřeních nebo příležitostech týkajících se EU.

EU online

Zajímají-li vás nejnovější zprávy a příležitosti, můžete sledovat instituce EU v sociálních médiích. Můžete napsat Evropské komisi na Messengeru v kterémkoli úředním jazyce EU. Odpověď obdržíte v pracovní dny od 9:00 do 18:00 hod. (SEČ). Případně můžete vyplnit kontaktní formulář a odpověď obdržíte do 3 pracovních dnů.

Navštivte středisko Experience Europe nebo orgány EU

Pokud jste zrovna v Bruselu, můžete navštívit výstavní centrum Experience Europe, kde se dozvíte o činnosti Evropské komise, jejích prioritách a politických opatřeních a také o hodnotách EU. Centrum je otevřeno 7 dní v týdnu, vstup je zdarma a u jednotlivců nebo skupin méně než 10 osob se nevyžaduje předchozí registrace.

Pro větší skupiny, jako jsou studenti, se můžete obrátit na návštěvnické centrum Evropské komise, které organizuje programy návštěv. Rezervace musí být provedena nejméně 10 týdnů předem u fyzických návštěv a 7 týdnů u virtuálních návštěv.

Další orgány a instituce EU jsou rovněž otevřeny návštěvníkům z Evropy i z celého světa. Nejlepší čas na návštěvu je Den Evropy 9. května, kdy orgány EU v Bruselu a ve Štrasburku otevírají své dveře veřejnosti. Můžete se při tom seznámit s tím, jak běžně fungují, a dozvědět se více o EU. Pokud nás nemůžete navštívit osobně, můžete se zúčastnit virtuální prohlídky.

Kontaktujte kancelář zastoupení Evropské komise 

V každé zemi EU se nachází zastoupení Evropské komise, kde se můžete účastnit různých akcí nebo požádat o informace.

Evropská unie podporuje otevřenou komunikaci a transparentnost, díky čemuž může kdokoli snadno získat informace a zapojit se.

Další informace

Jak kontaktovat EU

Evropská komise – návštěvy pro veřejnost