Kérdése van az EU-val kapcsolatban? Forduljon hozzánk!

Szeretne uniós forrásokra pályázni, de nem tudja hogyan? Át akarja vinni nyugdíját egy másik uniós országba? Segítségre van szüksége ahhoz, hogy megtalálja az Önnek leginkább megfelelő uniós támogatást vagy ösztöndíjat? Vagy tudni szeretné, milyen jogok illetik meg utasként, ha járata késik? Akár az EU szakpolitikáiról szeretne alaposabban tájékozódni, akár az Unió polgáraként Önt megillető jogokról, vagy ha egyszerűen csak szeretne többet megtudni az EU szerepéről és tevékenységéről, ne habozzon, keressen bennünket! Többféleképpen is választ kaphat kérdéseire.

Hívja a Europe Direct ügyfélszolgálatát, vagy látogasson el személyesen valamelyik információs központunkba

Bárhonnan az EU-ból a +800 6 7 8 9 10 11 számot tárcsázva kapcsolatba tud lépni munkatársainkkal, akik készséggel válaszolnak kérdéseire. A szolgáltatás ingyenes, és az EU összes hivatalos nyelvén igénybe vehető. Munkatársaink hétfőtől péntekig, közép-európai idő szerint 9:00 és 18:00 óra között fogadják hívását. Bármilyen kérdést feltehet az Európai Unióval kapcsolatban.

Felkeresheti személyesen a  Europe Direct helyi információs irodáit is. EU-szerte mintegy 400 központ működik, hogy közelebb hozzák az EU-t a lakossághoz. Az információs irodák segítenek a polgároknak abban, hogy jobban megértsék, mivel is foglalkozik az EU, és mi a szerepe. Forduljon bizalommal a helyi kirendeltségeknél dolgozó munkatársainkhoz, akiktől általános tájékoztatást kaphat, és akiknek felteheti konkrét kérdéseit többek között az uniós szakpolitikákkal, illetve az uniós finanszírozási lehetőségekkel kapcsolatban.

Online kapcsolattartás az EU-val

Ha szeretne tájékozódni a legfrissebb hírekről és lehetőségekről, kövesse az uniós intézményeket a közösségi médiában. Írjon bármely nyelven az Európai Bizottságnak a Facebook Messenger felületen. Munkanapokon, közép-európai idő szerint 9:00 és 18:00 óra között válaszolunk Önnek. Vagy küldje el kérdését a kapcsolatfelvételi űrlapon – 3 munkanapon belül válaszolunk.

Látogasson el az „Experience Europe” kiállítási központba vagy az uniós intézményekbe

Ha Brüsszelben tartózkodik, keresse fel az „Experience Europe” kiállítási központot, ahol megismerkedhet az Európai Bizottság munkájával, valamint az EU prioritásaival, szakpolitikáival és alapértékeivel. Az Experience Europe a hét minden napján nyitva van, és a belépés ingyenes. Egyéni látogatás vagy 10 főnél kisebb csoportok esetében nincs szükség előzetes regisztrációra.

Ha nagyobb csoporttal, pl. iskolai osztállyal szeretne ellátogatni a kiállítási központba, kérjük, vegy fel a kapcsolatot az Európai Bizottság Látogatóközpontjával. A személyes látogatások esetében kérjük, 10 héttel a látogatás tervezett időpontja előtt jelezze érdeklődését. Virtuális látogatásokra 7 héttel előre kell helyet foglalni.

Az uniós intézmények is nyitva állnak az EU-ból és a világ más részeiből érkező látogatók előtt. A legjobb alkalom a látogatásra a minden év májusában megrendezett Európa-nap, amikor az uniós intézmények Brüsszelben és Strasbourgban megnyitják kapuikat a nyilvánosság előtt. A nyílt napon betekintést nyerhet az EU-nál zajló munka színfalai mögé, és többet megtudhat az egyes uniós intézmények feladatairól, működéséről. Ha nem tud személyesen eljönni, virtuális látogatásra is van lehetőség.

Keresse fel a Bizottság képviseleti irodáit 

Az Európai Bizottság mindegyik uniós tagállamban képviseleti irodát működtet, ahova a polgárok tájékoztatásért fordulhatnak. Ezek a képviseletek rendezvényeket, programokat is szerveznek a lakosság számára.

Az EU ösztönzi a nyílt kommunikációt és az átláthatóságot, hogy megkönnyítse mindenki számára a tájékozódást és a részvételt.

További információk

Kapcsolatfelvétel az EU-val

Látogatás az Európai Bizottságnál