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Encontrar informação em que pode confiar

Informação em que pode confiar

Filtrar o ruído

Hoje em dia, deparamo-nos com mais informações em linha do que nunca. Artigos noticiosos, aconselhamento em matéria de saúde, afirmações científicas, debates políticos — nem tudo é fiável. As falsas alegações, os conteúdos manipulados e a falta de contexto podem tornar mais difícil saber em que confiar.

A UE está a trabalhar no sentido de tornar o espaço da informação mais fiável e de lhe dar as ferramentas necessárias para o navegar com confiança.

Onde encontrar informações em que pode confiar

As informações fiáveis começam com fontes fiáveis. Eis algumas sugestões sobre onde começar:

🗒️Fontes oficiais

Os sítios Web dos governos e das instituições da UE são fontes fidedignas de informação sobre legislação, políticas ou serviços públicos. Além disso, publicam estatísticas e dados oficiais.

💻Órgãos de comunicação social de referência

Os órgãos de comunicação social com uma reputação de longa data, normas editoriais claras e jornalistas designados são geralmente mais fiáveis do que os sítios Web sem histórico comprovado. A maioria é também signatária de normas de imprensa reconhecidas.

⚕️Organismos científicos e de saúde pública

No que diz respeito aos temas da saúde e da ciência, as autoridades nacionais de saúde e as agências da UE são fontes fiáveis e baseadas em dados concretos — muito mais do que publicações nas redes sociais ou blogues não verificados.

✅Organizações de verificação de factos

Os verificadores de factos independentes especializam-se na verificação de alegações e na desmistificação de conteúdos falsos. Constituem um primeiro ponto de paragem útil sempre que tem dúvidas.

Exemplo: encontrar informações fiáveis durante uma emergência

Durante um incêndio florestal, as autoridades públicas acompanham e fornecem informações em tempo real sobre a propagação do incêndio, a qualidade do ar e as vias de evacuação, a fim de o ajudar a manter-se seguro. Os órgãos de comunicação social reconhecidos fornecem atualizações verificadas sobre o controlo do incêndio, o encerramento de estradas e as medidas de emergência. As autoridades de saúde explicam como se proteger do fumo dos incêndios florestais, ao passo que os verificadores de factos podem ajudá-lo a detetar falsas alegações que o possam colocar em perigo.

Como funciona a manipulação em linha

Saber onde procurar é apenas uma parte da questão — é igualmente importante reconhecer quando algo foi concebido para o manipular. Eis algumas das táticas mais comuns a ter em atenção:

  • Jogar com as suas emoções
    Os conteúdos manipuladores são concebidos para provocar uma forte reação emocional. Quanto mais forte for o sentimento, maior é a probabilidade de partilhar.
  • Tirar partido da credibilidade dos utilizadores
    Alguns conteúdos manipuladores mimetizam órgãos de comunicação social legítimos, comunicações oficiais ou pessoas de confiança para parecerem credíveis.
  • Alterar imagens e vídeos
    As imagens, o áudios e os vídeos podem ser editados, retirados do contexto ou gerados inteiramente pela inteligência artificial.
  • Retirar o contexto
    Nem todos os conteúdos manipuladores são totalmente falsos. Alguns utilizam factos, mas omitem o contexto necessário para compreender as suas implicações.
  • Sobrecarregar os utilizadores com ruído
    Alguns conteúdos manipuladores visam sobrecarregá-lo com tantas versões contraditórias dos eventos que deixa de confiar em qualquer fonte.
O que são falsificações profundas?

As falsificações profundas são imagens, vídeos ou gravações áudio que foram editados ou gerados utilizando inteligência artificial ou software de edição áudio/vídeo para dar a impressão de que alguém disse ou fez algo que não foi efetivamente dito ou feito.

Esteja atento aos sinais

Antes de acreditar ou partilhar algo com que se deparou em linha, faça uma verificação rápida.

  • Indicadores de que pode confiar
    • Provém de uma fonte conhecida e reputada
    • Comunicado por várias fontes credíveis
    • Tom calmo e factual
    • Endereço Web conhecido e corretamente escrito
  • Indicadores de que deve ter cuidado
    • Provém de uma fonte desconhecida ou não verificável
    • Apenas uma fonte obscura o cobre
    • Concebido para provocar emoções fortes
    • Nome de domínio invulgar ou que imita um sítio Web conhecido com pequenas alterações

Algo parece estranho?

É importante reconhecer o conteúdo manipulador. O que fizer a seguir é igualmente importante.

Não o partilhe: o conteúdo manipulador depende de pessoas sensatas que o transmitam.

Denuncie-o: na UE, todas as plataformas de redes sociais devem permitir-lhe sinalizar diretamente conteúdos enganosos ou falsos. São obrigadas a tomar medidas relativamente ao conteúdo denunciado, pelo que a sua denúncia tem um peso real.

Como a UE está a construir um espaço de informação mais saudável

🌐 Tornando as plataformas em linha mais responsáveis

A UE introduziu regras para tornar as plataformas em linha de grande dimensão mais transparentes e responsáveis. Ao abrigo destas regras, as plataformas devem avaliar e fazer face aos riscos sistémicos, incluindo a divulgação de desinformação e de outros conteúdos nocivos, sob pena de serem sujeitas a coimas significativas.

⚙️ Aumentando a transparência em torno da propaganda política e dos conteúdos gerados por IA

As regras da UE permitem aos cidadãos ver quem está por detrás dos anúncios de cariz político e compreender quando os conteúdos foram artificialmente gerados ou manipulados, incluindo falsificações profundas.

📝 Protegendo os meios de comunicação social livres e independentes

Um jornalismo livre e independente é essencial para um espaço de informação saudável. A UE dispõe de legislação que protege a independência editorial e defende os jornalistas, ativistas e investigadores contra ações judiciais abusivas destinadas a silenciá-los.

🏢 Ajudando os cidadãos a desenvolver a literacia digital e mediática

A UE apoia iniciativas de literacia mediática, ajudando pessoas de todas as idades a desenvolver as competências necessárias para encontrar informações fiáveis e navegar com confiança no ambiente em linha.

Referências e recursos

Esta página foi atualizada pela última vez em 16 julho 2026