Normen voor de faciliteiten voor tolken

Ontwerp van een conferentieruimte

Het directoraat-generaal Tolken deelt zijn kennis regelmatig met architecten, aannemers en ontwikkelaars van openbare en particuliere conferentie- en congrescentra.

Ons team van specialisten controleert of alle vergaderruimtes binnen en buiten Europa waar onze tolken moeten werken, aan de relevante ISO-normen en onze eigen specificaties voldoen. 

De tolkendienst kan algemeen advies geven over vergaderruimtes, en met name over de toepassing van de internationale normen in de praktijk. Hij kan ook advies geven over het gebruik van nieuwe technologieën, zoals virtuele vergaderplatforms met vertolking in een bestaande vergaderruimte.

Tolkencabines

Ons conformiteitsteam werkt aan de aanscherping van de normen zodat tolken onder optimale omstandigheden kunnen werken en de deelnemers aan vergaderingen op tolkdiensten van de hoogst mogelijke kwaliteit kunnen rekenen.

De tolkencabines moeten over een goede geluidsisolatie, airconditioning en verlichting beschikken en voorzien zijn van ergonomische stoelen die zo geplaatst zijn dat alle conferentiedeelnemers goed en volledig te zien zijn.

Er zijn ISO-normen vastgesteld voor vaste en mobiele cabines en voor conferentie- en tolkapparatuur:

• ISO 17651-1:2024 - Simultaan tolken - Werkomgeving van tolken Deel 1: Vereisten en aanbevelingen voor vaste cabines
• ISO 17651-2:2024 - Simultaan tolken - Werkomgeving van tolken Deel 2: Vereisten en aanbevelingen voor mobiele cabines
• ISO 24019:2022 – Platforms voor simultaanvertolking
• ISO 20109:2016 – Simultaan tolken – Apparatuur – Vereisten
• ISO 22259:2019 – Conferentiesystemen – Apparatuur – Vereisten

Documenten