Page contents Page contents L'UE è organizzata in modo tale che le autorità e i tribunali nazionali abbiano la responsabilità principale della corretta applicazione del diritto dell'UE.Prima di presentare una denuncia alla Commissione, occorre pertanto avvalersi di tutti i mezzi di ricorso possibili a livello nazionale (meccanismi di mediazione amministrativa, giudiziaria e/o extragiudiziale).Giudici nazionaliPuoi presentare una denuncia alle autorità giudiziarie del paese in cui si è verificato il problema. Per saperne di più sui sistemi giudiziari nazionali o su come adire le vie legali.Se la risoluzione del tuo problema comporta l’annullamento di una decisione nazionale, ricorda che solo i tribunali nazionali possono annullarla e solo se non è prescritta. La Commissione non può farlo. Se intendi chiedere un risarcimento dei danni, solo i giudici nazionali hanno la facoltà di imporre alle autorità nazionali di risarcire un cittadino per le perdite subite a causa di una violazione del diritto dell’UE. La Commissione non può farlo. Mediatore nazionale (difensore civico)A seconda del sistema adottato dal tuo paese, potresti anche presentare una denuncia al difensore civico nazionale o al difensore civico regionale.Organismi nazionali per la paritàSe sei vittima di discriminazione e cerchi aiuto, puoi contattare l’organismo nazionale per la parità nel tuo paese.Garanti della protezione dei dati personaliSe ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le norme dell'UE in materia di protezione dei dati, puoi presentare una denuncia alle autorità nazionali responsabili della protezione dei dati.Centri europei dei consumatoriIn caso di controversia con un commerciante di un altro paese dell'UE, puoi chiedere aiuto ai centri europei dei consumatori, una rete europea di centri di consulenza per i consumatori. Diritti dei passeggeriLe norme dell'UE impongono ai paesi dell'UE di nominare o creare organismi nazionali di applicazione che hanno il compito di verificare che gli operatori di trasporto rispettino le norme dell'UE in materia di diritti dei passeggeri. I passeggeri che ritengono che i loro diritti siano stati violati devono contattare l'organismo del paese in cui si è verificato il problema.Denunce ambientaliLa Commissione ha pubblicato informazioni su come affrontare i problemi ambientali nei tribunali nazionali. Sono disponibili schede informative in tutte le lingue ufficiali dell'UE che spiegano come tutelare i tuoi diritti ai sensi della legislazione ambientale dell'UE, anche in caso di danni all'ambiente, alla salute o alla proprietà. Per saperne di più sul portale europeo della giustizia elettronica.La tua Europa - ConsulenzaLa tua Europa - Consulenza offre consulenza legale sui tuoi diritti nell'UE. Ti può aiutare a capire meglio in che modo la legge si applica nel tuo caso specifico e ti spiega come esercitare i tuoi diritti ai sensi della legislazione dell'UE.SOLVITSOLVIT è un servizio fornito dalle amministrazioni nazionali che si occupa di problemi transfrontalieri legati all’errata applicazione del diritto dell’UE da parte delle amministrazioni pubbliche nazionali nel mercato interno. Esiste un centro SOLVIT in ogni paese dell'UE e in Islanda, Liechtenstein e Norvegia. Il tuo paese dell’UE cercherà di risolvere il problema con l’altro paese dell’UE interessato. Rivolgersi a SOLVIT potrebbe richiedere meno tempo rispetto a presentare una denuncia formale alla Commissione europea e può essere un modo efficace per risolvere il tuo problema specifico. Se il problema non viene risolto o pensi che la soluzione proposta sia inaccettabile, resta comunque la possibilità di intraprendere un’azione legale davanti al giudice nazionale o di presentare una denuncia formale alla Commissione europea. Tuttavia, se scegli di rivolgerti prima a SOLVIT, potresti perdere tempo se alla fine dovrai adire i tribunali nazionali (le scadenze applicabili non saranno sospese).FIN-NetFIN-Net è una rete che aiuta a risolvere le controversie finanziarie in sede extragiudiziale nei paesi dell’UE, nonché in Norvegia, Islanda e Liechtenstein. Spetta a loro gestire le controversie tra consumatori e fornitori di servizi finanziari.
