Reserva de alojamento

Booking.com e Expedia Group

Na sequência de um diálogo com as autoridades CPC, o Booking.com e o Expedia Group comprometeram-se a alterar a forma como apresentam as ofertas, os descontos e os preços aos consumidores. Graças às alterações, os consumidores deverão estar mais aptos a fazer comparações informadas, em conformidade com os requisitos da legislação da UE em matéria de defesa do consumidor. As alterações são aplicáveis no Booking.com e nas marcas Expedia – Expedia, ebookers e hotels.com.

Airbnb

Na sequência da ação conjunta das autoridades CPC, o Airbnb melhorou a sua apresentação dos preços, a fim de garantir que, sempre que são propostos imóveis, o consumidor é informado do preço total, incluindo todas as taxas e encargos obrigatórios aplicáveis. Além disso, a empresa concordou em melhorar a equidade das suas condições de utilização dos serviços e em distinguir os alojamentos de profissionais dos alojamentos privados.