Ny konsumentstrategi för 2030 ska främja konsumentskydd, konkurrenskraft och hållbar tillväxt

I EU finns 450 miljoner konsumenter som bidrar med över 51 procent av EU:s BNP genom sin konsumtion. EU har redan ett starkt konsumentskydd, men ökade levnadskostnader och nya marknadsmetoder, särskilt på nätet, gör att konsumentlagstiftningen ständigt måste anpassas. För att vägleda EU:s konsumentpolitik de närmaste fem åren har kommissionen lagt fram en ny strategi – Konsumentagenda 2030. Strategin har fyra viktiga prioriteringar:

• En handlingsplan för att fullborda den inre marknaden för konsumenter. Detta ska ge konsumenterna lägre kostnader, öka företagens möjligheter, uppmuntra rörlighet och förbättra tillgången till finansiella tjänster över landsgränserna.
• En rättsakt om digital rättvisa som ska läggas fram 2026 för att skydda konsumenterna i den digitala miljön, särskilt barn. Kommissionen ska också förenkla reglerna för företag, minska pappersarbetet med hjälp av digitala verktyg, förbättra tillgången till information och stärka åtgärderna mot bedrägerier på nätet.
• Främja hållbar konsumtion genom att hjälpa EU-länderna att tillämpa EU-lagstiftning som främjar hållbara varor. Kommissionen vill också göra det lättare att lämna tillbaka varor som inte längre används och främja andrahandsmarknader och innovativa cirkulära nystartade företag.
• Skydda konsumenterna från produkter på nätet som inte uppfyller EU-kraven genom bättre tillsyn och möjlighet till gottgörelse. Detta ska göras genom en reform av förordningen om konsumentskyddssamarbete, samarbete med nationella myndigheter, effektiv tillämpning av förordningen om allmän produktsäkerhet och en översyn av reglerna om marknadskontroll. EU ska också fortsätta att samarbeta direkt med länder utanför EU för att åtgärda produktsäkerhetsproblem redan vid källan.

EU har sedan 1970-talet byggt upp ett starkt konsumentskydd som har anpassats efter ny teknik och samhällsförändringar. Den nya 2030-agendan är den senaste strategin för EU:s konsumentpolitik. Den ersätter handlingsplanen för 2020–2025 som var inriktad på den gröna och den digitala omställningen och på otillbörliga affärsmetoder på nätet. 

Läs mer

Pressmeddelande – Kommissionen lägger fram Konsumentagenda 2023 för att stärka konsumentskydd, konkurrenskraft och hållbar tillväxt

Konsumentagenda 2030