Θεματολόγιο για τους καταναλωτές με ορίζοντα το 2030: Ενίσχυση της προστασίας των καταναλωτών, της ανταγωνιστικότητας και της βιώσιμης ανάπτυξης

Υπάρχουν 450 εκατομμύρια καταναλωτές στην ΕΕ, οι οποίοι συνεισφέρουν πάνω από το 51 % του ΑΕΠ της ΕΕ μέσω των δαπανών των νοικοκυριών. Αν και επωφελούνται από ισχυρά δικαιώματα των καταναλωτών, το αυξημένο κόστος διαβίωσης και οι εξελισσόμενες πρακτικές της αγοράς, ιδίως στο διαδίκτυο, σημαίνουν ότι η νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών πρέπει να προσαρμόζεται συνεχώς. Η Επιτροπή, με σκοπό την καθοδήγηση της πολιτικής της ΕΕ για τους καταναλωτές κατά την επόμενη πενταετία, ανακοίνωσε το θεματολόγιο για τους καταναλωτές με ορίζοντα το 2030. Το θεματολόγιο επικεντρώνονται σε τέσσερις βασικές προτεραιότητες

• Σχέδιο δράσης για την ολοκλήρωση της ενιαίας αγοράς για τους καταναλωτές. Αυτό θα μειώσει το κόστος για τους καταναλωτές, θα τονώσει τις ευκαιρίες για τις επιχειρήσεις, θα ενθαρρύνει την κινητικότητα και θα ενισχύσει την πρόσβαση σε διασυνοριακές χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες.
• Πράξη για την ψηφιακή δικαιοσύνη (DFA), που θα προταθεί το 2026, για την προστασία των καταναλωτών στο ψηφιακό περιβάλλον, ιδίως των παιδιών. Η Επιτροπή θα απλουστεύσει επίσης τους κανόνες για τις επιχειρήσεις, θα μειώσει τον διοικητικό φόρτο μέσω ψηφιακών εργαλείων, θα βελτιώσει την πρόσβαση σε πληροφορίες και θα ενισχύσει τη δράση κατά της διαδικτυακής απάτης.
• Προώθηση της βιώσιμης κατανάλωσης μέσω παροχής βοήθειας στις χώρες της ΕΕ για εφαρμογή της νομοθεσίας της ΕΕ που προωθεί τα βιώσιμα αγαθά. Η Επιτροπή επιδιώκει επίσης την προώθηση της επιστροφής αγαθών που δεν χρησιμοποιούνται πια, την ενίσχυση των αγορών μεταχειρισμένων αγαθών ή τη στήριξη των καινοτόμων νεοφυών επιχειρήσεων κυκλικής οικονομίας.
• Προστασία των καταναλωτών από μη ασφαλή ή μη συμμορφούμενα προϊόντα στο διαδίκτυο μέσω της διασφάλισης αποτελεσματικής επιβολής και έννομης προστασίας. Αυτό θα επιτευχθεί με τη μεταρρύθμιση του κανονισμού για τη συνεργασία όσον αφορά την προστασία των καταναλωτών, καθώς και θα επιτευχθεί με τη συνεργασία με εθνικές αρχές, τη διασφάλιση της αποτελεσματικής επιβολής του κανονισμού για τη γενική ασφάλεια των προϊόντων και την πρόταση αναθεώρησης των κανόνων για την εποπτεία της αγοράς. Η ΕΕ θα συνεχίσει επίσης να συνεργάζεται απευθείας με τρίτες χώρες για να αντιμετωπίσει το ζήτημα της ασφάλειας των προϊόντων στην πηγή του.

Από τη δεκαετία του 1970 η ΕΕ έχει δημιουργήσει ισχυρά δικαιώματα καταναλωτών, τα οποία προσαρμόζονται στις νέες τεχνολογίες και στις κοινωνικές αλλαγές. Το νέο θεματολόγιο με ορίζοντα το 2030 είναι το πλέον πρόσφατο στρατηγικό πλαίσιο για τη διαμόρφωση της πολιτικής για τους καταναλωτές στην Ευρώπη. Αντικαθιστά το σχέδιο δράσης 2020-2025, το οποίο επικεντρώθηκε στην πράσινη και την ψηφιακή μετάβαση, καθώς και στην αντιμετώπιση των αθέμιτων διαδικτυακών πρακτικών. 

Περισσότερες πληροφορίες

Δελτίο Τύπου — Η Επιτροπή παρουσιάζει το θεματολόγιο για τους καταναλωτές με ορίζοντα το 2030, με σκοπό την ενίσχυση της προστασίας των καταναλωτών, της ανταγωνιστικότητας και της βιώσιμης ανάπτυξης

Θεματολόγιο για τους καταναλωτές με ορίζοντα το 2030