2030 m. vartotojų darbotvarkė. Vartotojų apsaugos, konkurencingumo ir tvaraus augimo stiprinimas.

ES yra 450 mln. vartotojų, kurių namų ūkio išlaidos sudaro daugiau kaip 51 proc. ES BVP. Nors vartotojų teisės tvirtai saugomos, dėl padidėjusių pragyvenimo išlaidų ir kintančios rinkos praktikos, ypač internete, vartotojų teisė turi būti nuolat atnaujinama. Komisija paskelbė 2030 m. vartotojų darbotvarkę, kuria remiantis ateinančius penkerius metus bus formuojama ES vartotojų politika. Šioje darbotvarkėje daugiausia dėmesio skiriama keturioms pagrindinėms prioritetinėms sritims:

• Veiksmų planui, kuriuo siekiama užbaigti kurti bendrąją rinką vartotojams. Tai sumažins vartotojų išlaidas, suteiks daugiau galimybių įmonėms, skatins judumą ir pagerins galimybes naudotis tarpvalstybinėmis finansinėmis paslaugomis.
• Skaitmeninio teisingumo aktui, kuris turi būti pasiūlytas 2026 m. ir kuriuo siekiama apsaugoti vartotojus, ypač vaikus, skaitmeninėje aplinkoje. Komisija taip pat supaprastins įmonėms taikomas taisykles, skaitmeninėmis priemonėmis sumažins administracinę naštą, pagerins prieigą prie informacijos ir sustiprins kovos su sukčiavimu internete veiksmus.
• Tvaraus vartojimo skatinimui. ES šalims bus padedama taikyti ES teisės aktus, kuriais skatinamas gaminių tvarumas. Komisija taip pat siekia skatinti nebenaudojamų prekių grąžinimą, naudotų prekių rinkas ar novatoriškus žiedinės ekonomikos startuolius.
• Vartotojų apsaugai nuo nesaugių ar reikalavimų neatitinkančių gaminių internete užtikrinant veiksmingą teisių gynimą ir vykdymo užtikrinimą. Tai bus daroma persvarstant Reglamentą dėl bendradarbiavimo vartotojų apsaugos srityje, bendradarbiaujant su nacionalinėmis valdžios institucijomis, užtikrinant veiksmingą Reglamento dėl bendros gaminių saugos vykdymą ir pasiūlant persvarstyti rinkos priežiūros taisykles. ES taip pat toliau tiesiogiai bendradarbiaus su trečiosiomis šalimis, kad klausimai dėl gaminių saugos būtų sprendžiami kilmės vietoje.

Nuo XX a. aštuntojo dešimtmečio ES kūrė tvirtą vartotojų teisės sistemą, prisitaikydama prie naujų technologijų ir visuomenės pokyčių. Naujoji 2030 m. darbotvarkė yra naujausia strateginė sistema, kuria siekiama formuoti Europos vartotojų politiką. Juo pakeičiamas 2020–2025 m. veiksmų planas, kuriame daugiausia dėmesio buvo skiriama žaliajai ir skaitmeninei pertvarkai, taip pat nesąžiningos internetinės praktikos problemos sprendimui. 

Daugiau informacijos

Pranešimas spaudai. Komisija paskelbė 2030 m. vartotojų darbotvarkę, kuria siekiama stiprinti vartotojų apsaugą, konkurencingumą ir tvarų augimą

2030 m. vartotojų darbotvarkė