Forbrugerdagsordenen 2030: Styrkelse af forbrugerbeskyttelse, konkurrenceevne og bæredygtig vækst

Der er 450 millioner forbrugere i EU, som gennem husholdningsudgifterne bidrager med over 51 % af EU's BNP. Selv om de nyder godt af stærke forbrugerrettigheder, betyder øgede leveomkostninger og skiftende markedspraksis, navnlig online, at forbrugerlovgivningen konstant skal tilpasses. Kommissionen har som rettesnor for EU's forbrugerpolitik i de næste fem år bebudet forbrugerdagsordenen 2030. Dagsordenen fokuserer på fire centrale områder:

• En handlingsplan for fuldførelse af det indre marked for forbrugerne. Dette vil sænke omkostningerne for forbrugerne, øge virksomhedernes muligheder, fremme mobiliteten og forbedre adgangen til grænseoverskridende finansielle tjenesteydelser.
• En retsakt om digital retfærdighed, som der vil blive fremlagt forslag om i 2026, og som skal beskytte forbrugerne i det digitale miljø, navnlig børn. Kommissionen vil også forenkle reglerne for virksomheder, mindske den administrative byrde ved hjælp af digitale værktøjer, forbedre adgangen til oplysninger og styrke indsatsen mod onlinesvindel.
• Fremme af bæredygtigt forbrug ved at hjælpe EU-landene med at anvende EU-lovgivning, der fremmer bæredygtige varer. Kommissionen vil ligeledes fremme tilbagesendelse af produkter, der ikke længere anvendes, brugtmarkeder og innovative cirkulære startupvirksomheder.
• Beskyttelse online af forbrugerne mod usikre produkter eller produkter, der ikke opfylder kravene, ved at sikre effektiv håndhævelse og klageadgang. Dette vil ske ved at reformere forordningen om forbrugerbeskyttelsessamarbejde, samarbejde med nationale myndigheder, sikre en effektiv håndhævelse af forordningen om produktsikkerhed i almindelighed og fremlægge forslag om en revision af reglerne om markedsovervågning. EU vil også fortsat samarbejde direkte med tredjelande for at håndtere spørgsmålet om produktsikkerhed ved kilden.

EU har siden 1970'erne sørget for stærke forbrugerrettigheder og tilpasset sig nye teknologier og samfundsmæssige ændringer. Den nye 2030-dagsorden er den seneste strategiske ramme for udformning af forbrugerpolitikken i Europa. Den erstatter handlingsplanen for 2020-2025, som fokuserede på den grønne og den digitale omstilling samt håndtering af urimelig onlinepraksis. 

Læs mere

Pressemeddelelse: Kommissionen fremlægger forbrugerdagsordenen 2030, der skal resultere i bedre forbrugerbeskyttelse, øget konkurrenceevne og bæredygtig vækst

Forbrugerdagsordenen 2030