Program pre spotrebiteľov do roku 2030: zvýšenie ochrany spotrebiteľov, konkurencieschopnosti a udržateľného rastu

V EÚ je 450 miliónov spotrebiteľov, ktorí cez výdavky domácností vytvárajú viac ako 51 % HDP EÚ. Práva spotrebiteľov sú už v EÚ silne chránené, no v dôsledku rastu životných nákladov a meniacich sa trhových podmienok, najmä online, sa musí spotrebiteľské právo neustále prispôsobovať. S cieľom usmerniť spotrebiteľskú politiku EÚ počas nasledujúcich piatich rokov oznámila Komisia program pre spotrebiteľov do roku 2030. Program sa zameriava na štyri kľúčové priority:

• Akčný plán na dobudovanie jednotného trhu pre spotrebiteľov. Znížia sa tým náklady pre spotrebiteľov, zvýšia sa príležitosti pre podniky, podporí sa mobilita a zlepší sa prístup k cezhraničným finančným službám.
• Akt o digitálnej spravodlivosti, ktorý bude predstavený v roku 2026 a ktorý má chrániť spotrebiteľov v digitálnom prostredí, najmä deti. Komisia tiež zjednoduší pravidlá pre podniky, zníži administratívnu záťaž prostredníctvom digitálnych nástrojov, zlepší prístup k informáciám a posilní opatrenia proti online podvodom.
• Podpora udržateľnej spotreby prostredníctvom pomoci krajinám EÚ pri uplatňovaní právnych predpisov EÚ, ktoré podporujú udržateľný tovar. Cieľom Komisie je takisto podporovať vrátenie tovaru, ktorý sa už nepoužíva, podporiť trhy s použitým tovarom alebo inovatívne obehové startupy.
• Ochrana spotrebiteľov pred nebezpečnými alebo nevyhovujúcimi výrobkami online zabezpečením účinného presadzovania predpisov a vymáhania nápravy. Dosiahne sa to reformou nariadenia o spolupráci v oblasti ochrany spotrebiteľa, spoluprácou s vnútroštátnymi orgánmi, zabezpečením účinného presadzovania nariadenia o všeobecnej bezpečnosti výrobkov a navrhnutím revízie predpisov o dohľade nad trhom. EÚ bude takisto naďalej priamo spolupracovať s tretími krajinami, aby riešila problém bezpečnosti výrobkov v krajinách pôvodu.

Od 70. rokov 20. storočia poskytuje EÚ silnú ochranu práv spotrebiteľov, pričom ju prispôsobuje novým technológiám a spoločenským zmenám. Nový program do roku 2030 je najnovším strategickým rámcom, ktorý bude formovať spotrebiteľskú politiku v Európe. Nahrádza sa ním akčný plán na roky 2020 – 2025, ktorý bol zameraný na zelenú a digitálnu transformáciu, ako aj na boj proti nekalým praktikám online. 

Ďalšie informácie

Tlačová správa – Komisia predkladá program pre spotrebiteľov do roku 2030. Chce ním posilniť ochranu spotrebiteľa, konkurencieschopnosť a udržateľný rast.

Program pre spotrebiteľov do roku 2030