Strategija za potrošače do 2030.: poboljšanje zaštite potrošača, povećanje konkurentnosti i osiguravanje održivog rasta

Tržište EU-a ima 450 milijuna potrošača, koji generiraju više od 51 % BDP-a EU-a zahvaljujući potrošnji kućanstava. Prava potrošača već su vrlo dobro zaštićena, ali moraju se stalno prilagođavati zbog rasta troškova života i promjenjive tržišne prakse, osobito na internetu. Kako bi usmjerila EU-ovu politiku zaštite potrošača u sljedećih pet godina, Komisija je najavila strategiju za potrošače do 2030. Strategija ima četiri prioriteta:

• Akcijski plan za dovršetak jedinstvenog tržišta za potrošače, na temelju kojeg će se smanjiti troškovi za potrošače, pružiti više prilika za poduzeća, potaknuti mobilnost i poboljšati pristup prekograničnim financijskim uslugama.
• Akt o digitalnoj pravednosti za zaštitu potrošača, osobito djece, u digitalnom okruženju predstavit će se 2026. Komisija će pojednostavniti pravila za poduzeća, uvesti digitalne alate kako bi se smanjilo administrativno opterećenje, poboljšati pristup informacijama i intenzivnije raditi na suzbijanju internetskih prijevara.
• Promicanje održive potrošnje pružanjem podrške državama članicama u primjeni propisa EU-a koji promiču održivu robu. Komisijin je cilj i poticati vraćanje robe koja se više ne koristi te uspostavu tržišta rabljene robe i inovativnih kružnih start-up poduzeća.
• Zaštita potrošača od nesigurnih ili nesukladnih proizvoda na internetu osiguravanjem učinkovite provedbe i pravne zaštite. To će se postići reformom Uredbe o suradnji u zaštiti potrošača, suradnjom s nacionalnim tijelima, osiguravanjem učinkovite provedbe uredbe o općoj sigurnosti proizvoda i predlaganjem revizije pravila o nadzoru tržišta. EU će nastaviti i izravno surađivati s trećim zemljama kako bi se sigurnost proizvoda jamčila od samog početka proizvodnog procesa.

EU posljednjih pedesetak godina učvršćuje prava potrošača, ukorak s novim tehnologijama i društvenim promjenama. Nova strategija do 2030. najnoviji je strateški okvir za oblikovanje politike zaštite potrošača u Europi. Ona zamjenjuje akcijski plan za razdoblje 2020. – 2025., koji je bio usmjeren na zelenu i digitalnu tranziciju i suzbijanje nepoštene internetske prakse. 

Više informacija

Priopćenje za medije – Komisija predstavlja Strategiju za potrošače do 2030. radi poboljšanja zaštite potrošača, povećanja konkurentnosti i osiguravanja održivog rasta

Strategija za potrošače do 2030.