Alternatieve beslechting van consumentengeschillen (ADR)Door alternatieve geschillenbeslechting kunnen consumenten en verkopers geschillen snel en goedkoop beslechten zonder naar de rechter te stappen.Europese procedure voor geringe vorderingen (Uw Europa)Een gestroomlijnd systeem om consumentengeschillen voor de rechter te brengen als de verkoper zich in een ander EU-land bevindt.Netwerk van Europese Consumenten-Centra (ECC-net)ECC-net en COVID-19Veelgestelde vragen over annuleringen van zelf geboekte reisaccommodaties, huurauto's of evenementen in verband met COVID-19Representative Actions Directive The Representative Actions Directive aims to ensure the defence of collective interests of consumers in the internal market. Links Geschillenbeslechting voor consumenten: praktische informatie
Alternatieve beslechting van consumentengeschillen (ADR)Door alternatieve geschillenbeslechting kunnen consumenten en verkopers geschillen snel en goedkoop beslechten zonder naar de rechter te stappen.
Europese procedure voor geringe vorderingen (Uw Europa)Een gestroomlijnd systeem om consumentengeschillen voor de rechter te brengen als de verkoper zich in een ander EU-land bevindt.
Netwerk van Europese Consumenten-Centra (ECC-net)ECC-net en COVID-19Veelgestelde vragen over annuleringen van zelf geboekte reisaccommodaties, huurauto's of evenementen in verband met COVID-19
Representative Actions Directive The Representative Actions Directive aims to ensure the defence of collective interests of consumers in the internal market.