Alternativní řešení sporů (ADR) umožňuje spotřebitelům i obchodníkům řešit spory rychle a levně, aniž by se museli obracet na soud.
Zjednodušený systém soudního projednávání spotřebitelských sporů, pokud se obchodník nachází v jiné zemi EU
The Representative Actions Directive aims to ensure the defence of collective interests of consumers in the internal market.