Optimizēta sistēma patērētāju strīdu atrisināšanai tiesā, ja tirgotājs ir citā ES valstī
Strīdu alternatīva izšķiršana ir iespēja patērētājiem un tirgotājiem strīdus izšķirt ātri un lēti, neiesaistot tiesu.
The Representative Actions Directive aims to ensure the defence of collective interests of consumers in the internal market.