The Representative Actions Directive aims to ensure the defence of collective interests of consumers in the internal market.
Алтернативното решаване на спорове (АРС) позволява на потребителите и търговците да уреждат спорове бързо и евтино, без да се стига до съд.
Оптимизирана система за решаване на потребителски спорове от съда, когато търговецът е в друга държава от ЕС.