The commission publishes research and reports to parliament on the application of consumer alternative dispute resolution.
Lihtsustatud süsteem tarbijavaidluste kohtumenetluse hõlbustamiseks juhul, kui tarbija ja kaupleja asuvad eri ELi riikides.
Platvorm, mis võimaldab tarbijatel ja kauplejatel lahendada internetiostudega seotud vaidlusi erapooletu vaidluste lahendamise organi abil.
Vaidluste kohtuväline lahendamine võimaldab tarbijatel ja kauplejatel lahendada vaidlusi kiiresti ja odavalt ilma kohtusse pöördumata.
ELi riikide tarbijavaidluste kohtuvälise lahendamise asutuste loetelu.