Volkswagen Wara l-iskandlu tad-Dieselgate, fis-7 ta’ Settembru 2017, l-awtoritajiet tas-CPC bagħtu ittra lill-Grupp Volkswagen, fejn ħeġġew lill-grupp biex isewwi malajr il-karozzi kollha affettwati. F’Diċembru 2017, Volkswagen impenjat ruħha li tkompli toffri tiswijiet mingħajr ħlas fl-2018. F’Lulju 2018, il-Kummissjoni Ewropea u l-awtoritajiet nazzjonali tal-konsumaturi ppubblikaw il-konklużjonijiet tagħhom dwar it-8.5 miljun karozza manufatturati fl-Unjoni mill-grupp Volkswagen wara d-Dieselgate. L-awtoritajiet laqgħu l-isforz tal-Grupp VW biex tinbena l-fiduċja fis-sejħa lura kif ukoll it-titjib sinifikanti fl-informazzjoni mogħtija lill-konsumaturi. Ir-rata ta’ tiswija issa qed tilħaq it-80% u l-Grupp impenja ruħu li jkompli l-aġġornament bla ħlas sa tmiem l-2020. Il-Kummissjoni u l-awtoritajiet tal-konsumaturi madanakollu ddispjaċihom li l-kumpanija ma setgħetx tagħti garanzija sħiħa u ċara f’każ ta’ problemi wara t-tiswija. Fil-11 ta’ Awwissu 2020, il-Kummissarju għall-Ġustizzja u l-Konsumaturi Didier Reynders kiteb lill-Grupp Volkswagen biex iħeġġeġ bil-qawwa lill-grupp joffri kumpens ġust lill-konsumaturi kollha affettwati tal-UE, filwaqt li enfasizza li l-konsumaturi jistennew li jiġu ttrattati b’mod ġust u jirċievu kumpens adegwat għad-dannu li ġarrbu b’mod simili fl-Unjoni kollha. Wara s-sentenza tal-Qorti Ewropea tal-Ġustizzja, l-awtoritajiet tas-CPC, ikkoordinati mill-Kummissjoni Ewropea, ħarġu dikjarazzjoni fit-28 ta’ Settembru 2021 li fiha kkonkludew li l-prattiki kummerċjali ta’ Volkswagen fir-rigward tal-kummerċjalizzazzjoni ta’ karozzi diżil mgħammra b’sistemi illegali ta’ manipulazzjoni tal-gass tal-egżost kisru l-liġi tal-UE dwar il-protezzjoni tal-konsumatur. L-awtoritajiet talbu lill-kumpanija ssib soluzzjonijiet xierqa għall-konsumaturi tal-UE li jfittxu rimedju f’diversi kawżi fl-UE kollha, biex jiġu evitati snin ta’ litigazzjoni ulterjuri. S’issa, VW qablet biss li tikkumpensa lill-konsumaturi tal-UE residenti fil-Ġermanja fiż-żmien tax-xiri tal-karozzi. Bi tweġiba għal dan, VW qalet lill-Kummissjoni u lill-awtoritajiet tas-CPC li hija qieset li pagamenti volontarji lill-konsumaturi residenti barra mill-Ġermanja mhumiex ġustifikati peress li l-karozzi affettwati issa nbidlu biex jissodisfaw ir-rekwiżiti legali. Il-pożizzjoni tal-kumpanija ma nbidlitx minkejja d-deċiżjonijiet riċenti tal-UE u tal-qrati nazzjonali. 28 SETTEMBRU 2021Declaration of the Consumer Protection Cooperation (CPC) network on the use of defeat device software by the Volkswagen 17 SETTEMBRU 2020Letter from Commissioner Reynders to Volkswagen on compensation 16 LULJU 2018Volkswagen final reply to the CPC Authorities 16 LULJU 2018Final letter CPC Authorities to Volkswagen 16 LULJU 2018Assessment reaction VW to common position 16 LULJU 2018Comments CPC Authorities on Q&A websites VW 11 LULJU 2018Common position of national authorities within the CPC Network on the commercial practices of the Volkswagen group 11 LULJU 2018Notice from CPC on dialogue with VW (19/12/2017) 11 LULJU 2018Answer VW to common position (09/10/2017) 11 LULJU 2018CPC Cover letter Common Position on VW (07/09/2017) Stqarrija għall-istampa 17/07/2018 Stqarrija għall-istampa 19/12/2017 Stqarrija għall-istampa 07/09/2017
