Protéger vos données et votre vie privée

Vos données sont importantes

Nous partageons tous des données à caractère personnel au quotidien, que ce soit pour effectuer des achats en ligne, prendre un rendez-vous ou souscrire à un nouveau service. Vos données sont importantes. C’est à vous de décider de la manière dont elles sont utilisées.

L’UE a mis en place des règles strictes pour veiller à ce que vos données soient toujours traitées de manière responsable et que vous gardiez le contrôle.

Connaître ses droits

Savoir quelles données sont conservées à votre sujet
Vous pouvez demander à n’importe quelle organisation quelles données à caractère personnel elle détient à votre sujet, pourquoi elle les détient et comment elle les utilise. Elle doit répondre dans un délai d’un mois, gratuitement.
Faire corriger vos données
Si une organisation détient des informations inexactes ou incomplètes vous concernant, vous avez le droit de lui demander de les rectifier.
Demander la suppression de vos données
Vous pouvez demander la suppression de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ou si vous ne voulez plus qu’elles soient utilisées. C’est ce que l’on appelle le «droit à l’oubli».
Dire non à certaines utilisations
Vous avez le droit de vous opposer à certaines utilisations de vos données, par exemple à des fins de marketing direct. Si vous vous y opposez, l’organisation doit cesser de les utiliser à cette fin.
Emporter vos données avec vous
Si vous passez d’un service à un autre, vous pouvez demander le transfert direct de vos données à caractère personnel au nouveau prestataire. Vous ne devriez jamais vous sentir bloqué(e).
Découvrir s’il y a un problème
Si vos données à caractère personnel sont perdues, volées ou consultées sans autorisation, l’organisation responsable de vos données doit vous en informer directement.

Vos données, vos droits

Vous avez déjà eu le sentiment que votre téléphone vous écoutait? Vos données reflètent votre vie, qu’il s’agisse des sites web que vous consultez ou des choix que vous faites chaque jour. Si vous utilisez une application de fitness, par exemple, les informations sur vos pas, votre sommeil ou votre rythme cardiaque devraient toujours être sous votre contrôle.

Quelles mesures prendre

Si vous pensez que vos données à caractère personnel sont incorrectes, qu’elles sont utilisées d’une manière avec laquelle vous n’êtes pas d’accord ou qu’elles sont traitées de manière inéquitable, vous pouvez intervenir.

📧Contacter l’organisation

Prenez contact avec l’entreprise ou l’organisation qui détient vos données et expliquez quelles sont les données que vous voulez consulter, corriger ou supprimer ou ce à quoi vous voulez vous opposer. Vous pouvez généralement le faire par courrier électronique ou au moyen d’un formulaire en ligne, et vous n’avez pas besoin d’utiliser un langage juridique. L’entreprise ou l’organisation doit répondre dans un délai d’un mois.

En savoir plus sur vos droits

L’UE applique les règles les plus strictes au monde en matière de protection des données.

Depuis 2018, vos droits sont garantis par le règlement général sur la protection des données (RGPD), la législation la plus stricte au monde en matière de protection des données.

Le RGPD s’applique à toutes les organisations qui traitent vos données à caractère personnel, qu’elles soient publiques ou privées et quelle que soit leur taille.
Si une entreprise propose des biens ou des services à des personnes dans l’UE, le RGPD couvre la manière dont elle traite leurs données. Et ces règles ne s’arrêtent pas aux frontières de l’UE. Si vos données sortent de l’Europe, l’UE veille à ce que les mêmes normes élevées de protection soient respectées.

Dans l’UE, il existe également des lois visant à protéger votre vie privée en ligne.

Ces lois préservent la confidentialité de vos conversations, vous donnent le contrôle sur les cookies et vous permettent de refuser les messages commerciaux indésirables.

Prenez le contrôle

Si vos droits constituent votre meilleure protection, vous pouvez également prendre des mesures au quotidien pour préserver la sécurité de vos données à caractère personnel.

🔐 Utilisez des mots de passe forts et uniques

Utilisez un mot de passe différent et difficile à deviner pour chacun de vos comptes en ligne. Un gestionnaire de mots de passe peut vous aider à les enregistrer.

🤔 Réfléchissez avant de partager

Une fois que des informations à caractère personnel sont en ligne, il peut être difficile de les supprimer. Avant de partager des informations vous concernant ou concernant d’autres personnes, considérez qui peut les voir et comment elles peuvent être utilisées.

🎣 Restez vigilant(e)

Les courriels et messages frauduleux tentent souvent de vous inciter à fournir des informations à caractère personnel. Si quelque chose semble inattendu — un expéditeur inconnu, une demande urgente, un lien suspect — ne cliquez pas.

🧐 Lisez avant d’accepter

Lorsqu’un site web ou une application vous demande votre consentement pour utiliser vos données, prenez un moment pour comprendre ce que vous acceptez. Certains services peuvent sembler gratuits à première vue, mais ils peuvent monétiser vos données au lieu de vous demander de payer un abonnement.

⚙️ Vérifiez vos paramètres de confidentialité

La plupart des applications et des plateformes de réseaux sociaux vous permettent de contrôler qui peut voir vos informations et comment elles sont utilisées. Prenez quelques minutes pour vérifier — les paramètres par défaut ne sont pas toujours dans votre intérêt.

⚠️ Faites attention aux interfaces truquées

Certains sites web utilisent des astuces trompeuses pour vous inciter à accepter les cookies: masquer le bouton de refus, faire en sorte qu’un clic suffise pour accepter les cookies mais que plusieurs étapes soient nécessaires pour les refuser, ou utiliser une formulation trompeuse telle que «En utilisant ce site, vous acceptez...». En vertu des règles de l’UE, il doit être tout aussi facile de dire non que de dire oui.

👋 Désabonnez-vous

Chaque courriel publicitaire que vous recevez utilise vos données à caractère personnel. Vous en avez assez? Ouvrez-en un et cherchez les liens «Se désabonner», «Gérer les préférences», «Ne plus recevoir»: en vertu des règles de l’UE, cette option doit toujours être présente.

Références et ressources

La protection des données en bref

Protection des données et vie privée en ligne – Your Europe

En savoir plus sur vos droits

Règlement général sur la protection des données

Cette page a été mise à jour pour la dernière fois le 16 juillet 2026