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Comisión Europea
Proteger tus datos y tu privacidad

Tus datos son importantes

Conoce tus derechos

  • Saber los datos que se guardan sobre ti

    Puedes preguntar a cualquier organización qué datos personales tienen sobre ti, por qué los tienen y cómo los utilizan. Deben responder gratuitamente en el plazo de un mes. 

  • Corregir tus datos

    Si una organización posee información inexacta o incompleta sobre ti, tienes derecho a pedir que la rectifique. 

  • Pedir que se borren tus datos

    Puedes pedir que se borren tus datos cuando ya no sean necesarios o si decides que ya no quieres que se utilicen. Es lo que se conoce como «derecho al olvido».

  • Decir no a determinados usos

    Tienes derecho a oponerte a la utilización de tus datos, por ejemplo, con fines de marketing directo. Si te opones, la organización debe dejar de utilizarlos para ese fin. 

  • Llevarte contigo tus datos

    Si cambias de servicio, puedes solicitar que tus datos personales se transfieran directamente al nuevo proveedor. Nunca debes sentirte atrapado. 

  • Averigua si algo va mal

    Si tus datos personales se pierden, son robados o se accede a ellos sin autorización, la organización responsable de tus datos debe informarte directamente. 

Cómo emprender medidas

Si crees que tus datos personales son incorrectos, se utilizan de manera con la que no estás de acuerdo o se tratan injustamente, puedes tomar medidas.

📧 Contactar con la organización

Ponte en contacto con la empresa u organización que conserva tus datos y explica a qué quieres acceder, lo que quieres corregir, eliminar o a lo que quieres oponerte. Normalmente puedes hacerlo por correo electrónico o a través de un formulario en línea, y no necesitas utilizar un lenguaje jurídico. Deben responder en el plazo de un mes.

🌍 Dirigirse a la autoridad nacional de protección de datos

¿Insatisfecho? Si la organización no responde, o si no estás satisfecho con su respuesta, puedes dirigirte a tu autoridad nacional de protección de datos, que ayuda a garantizar que las normas de protección de datos se apliquen correctamente en toda la UE.

La UE: hogar de las normas más estrictas del mundo en materia de protección de datos

Desde 2018, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la ley de protección de datos más sólida del mundo, garantiza tus derechos

  • El RGPD se aplica a cualquier organización que maneje tus datos personales, ya sea pública o privada, grande o pequeña.
  • Si una empresa ofrece bienes o servicios a personas en la UE, el RGPD regula cómo trata sus datos. Y estas normas no se detienen en las fronteras de la UE. Si tus datos viajan fuera de Europa, la UE se asegura de que se les apliquen las mismas normas estrictas de protección.

En la UE también existen leyes para proteger tu privacidad en línea

  • Estas leyes mantienen el carácter privado de tus conversaciones, te dan control sobre las cookies y te permiten renunciar a los mensajes comerciales no deseados.

Tomar el control

Si bien tus derechos son tu mejor protección, también hay medidas cotidianas que puedes adoptar para mantener tus datos personales seguros. 

🔐 Uso de contraseñas seguras y únicas

Utiliza una contraseña diferente para cada una de tus cuentas en línea y hazlas difíciles de adivinar. Un gestor de contraseñas puede ayudarte a recordarlas.

🤔 Piénsalo dos veces antes de compartir

Una vez que la información personal está en línea, puede resultar difícil eliminarla. Antes de compartir detalles sobre ti mismo o sobre otros, piensa en quién podría verlos y cómo podrían utilizarse.

🎣 Cuidado con las ciberestafas

Los correos electrónicos y mensajes fraudulentos a menudo intentan engañarte para que les proporciones información personal. Si ves algo raro (un remitente desconocido, una solicitud urgente o un enlace sospechoso), no hagas clic.

🧐 Lee antes de aceptar

Cuando un sitio web o una aplicación solicitan tu consentimiento para utilizar tus datos, tómate un momento para comprender lo que aceptas. Algunos servicios pueden parecer gratuitos a primera vista, pero podrían monetizar tus datos en lugar de solicitar una cuota de suscripción. 

⚙️ Revisa tu configuración de privacidad

La mayoría de las aplicaciones y plataformas de redes sociales te permiten controlar quién puede ver tu información y cómo se utiliza. Tómate unos minutos para comprobarlo: la configuración por defecto no siempre redunda en tu interés superior.

⚠️ Cuidado con las interfaces engañosas

Algunos sitios web utilizan trucos de diseño engañosos para empujarte a aceptar cookies: ocultar el botón de rechazar, hacer que la aceptación se haga con un solo clic mientras que el rechazo sigue varios pasos, o utilizar expresiones engañosas como «Al utilizar este sitio estás de acuerdo...». Con arreglo a las normas de la UE, decir no debe ser tan fácil como decir sí.

👋 Darse de baja

Cada correo electrónico de marketing que recibes utiliza tus datos personales. ¿Ya has tenido suficiente? Abre uno y busca «darse de baja», «gestionar preferencias», «rechazar»: con arreglo a las normas de la UE, esta opción debe estar siempre presente.

Esta página se actualizó por última vez el 16 julio 2026.