Garantire la tutela dei consumatori nell’UE, accordi internazionali, provvedimenti inibitori nei casi di infrazione, garantire il rispetto della legge.
Informazioni su come risolvere le controversie dei consumatori, tra cui la piattaforma ODR, la rete dei centri europei dei consumatori e il procedimento europeo per le controversie di modesta entità.
Informazioni su come aprire un conto bancario, trasferire denaro oppure ottenere un prestito.
Policy-relevant insights on the consumers' engagement in the circular economy
This platform provides content creators, influencers, advertisers and agencies active in the European Union, with basic guidance on how to comply with EU consumer protection law. Access resources such as video trainings, checklists and links to national authorities.
Find out how EU law protects displaced Ukrainians and their families when buying goods and services in the EU.
Informazioni sui diritti dei consumatori in materia di pratiche commerciali sleali, prezzi sleali, ecc.
Informazioni sui tuoi diritti per quanto riguarda l'accesso e l'utilizzo delle telecomunicazioni, di Internet e dei servizi online.
Risorse per i consumatori su temi quali il consumo sostenibile, la protezione dei dati, la sicurezza di Internet e l'alfabetizzazione finanziaria.
We mark 50 years of protecting and empowering European citizens through EU consumer rights.