Прилагане на защитата на потребителите в ЕС, международни споразумения, искове за преустановяване на нарушения, осигуряване на спазването на закона.
Информация за разрешаването на жалби на потребители, включително за платформата за онлайн разрешаване на спорове, мрежата на европейските потребителски центрове и европейската процедура за искове с малък материален интерес.
Информация за отварянето на банкова сметка, паричните преводи или вземането на заем.
Policy-relevant insights on the consumers' engagement in the circular economy
This platform provides content creators, influencers, advertisers and agencies active in the European Union, with basic guidance on how to comply with EU consumer protection law. Access resources such as video trainings, checklists and links to national authorities.
Find out how EU law protects displaced Ukrainians and their families when buying goods and services in the EU.
Информация за правата на потребителите, свързани с несправедливите търговски практики, несправедливите цени и др.
Информация за вашите права в контекста на достъпа до телекомуникационни, интернет и онлайн услуги и тяхното използване.
Ресурси за потребителите относно устойчивото потребление, защитата на данните, интернет безопасността и финансовата грамотност.
We mark 50 years of protecting and empowering European citizens through EU consumer rights.