Keleivių apsauga ir pagalba ES transporto sektoriui siekiant įveikti krizės Artimuosiuose Rytuose padarinius

Komisija pateikė gaires transporto ir turizmo sektoriams, siekdama paaiškinti, kaip galiojančios ES taisyklės gali padėti įveikti konflikto Artimuosiuose Rytuose padarinius. Šios gairės visų pirma skirtos atsižvelgti į galimą reaktyvinių degalų trūkumą, jei konfliktas tęstųsi.

Gairėse pabrėžiama, kad

• dėl atšauktų skrydžių nukentėję keleiviai ir toliau naudojasi oro transporto keleivių teisėmis. Jie turi teisę atgauti sumokėtą sumą, vykti kitu maršrutu arba grįžti, gauti pagalbą oro uoste ir kompensaciją už paskutinę minutę atšauktą skrydį. Oro transporto bendrovės nuo prievolės sumokėti finansinę kompensaciją gali būti atleistos tik tuo atveju, jei gali įrodyti, kad skrydis buvo atšauktas dėl ypatingų aplinkybių. Didelės kuro kainos neturėtų būti laikomos ypatingomis aplinkybėmis.
• Oro transporto bendrovės privalo iš anksto nurodyti galutines bilietų kainas pagal Oro susisiekimo paslaugų reglamentą, kuriuo užtikrinamas skaidrus lėktuvo bilietų kainų nustatymas. Tai reiškia, kad joms neleidžiama atgaline data taikyti papildomų mokesčių dėl papildomų degalų mokesčių.
• Siekiant padėti išvengti tam tikrų maršrutų uždarymo, oro transporto bendrovėms gali būti netaikoma 90 proc. degalų papildymo taisyklė pagal iniciatyvą „ReFuelEU Aviation“. Kalbant apie oro uostų laiko tarpsnius, dėl degalų tiekimo oro uostuose problemų oro transporto bendrovės gali būti atleistos nuo įprastų įpareigojimų dėl nusileidimo ir pakilimo laiko tarpsnių.

Be šių gairių, Europos Sąjungos aviacijos saugos agentūra (EASA) taip pat išleido saugos informacijos biuletenį, kad informuotų suinteresuotuosius subjektus apie saugų aviacinių degalų „Jet A“ naudojimą Europoje. 

Laikinomis finansinės paramos priemonėmis bus remiamos ir kitos didelių dyzelino kainų poveikį patiriančios transporto rūšys, įskaitant kelių, geležinkelių, vidaus vandenų ir jūrų transportą.

Daugiau informacijos

Transporto generalinio direktorato interneto svetainė  

Gairės dėl keleiviams, turizmo sektoriui ir vežėjams taikomų ES taisyklių

ES veiksmai energetikos krizei įveikti