Ochrana cestujúcich a pomoc pre odvetvie dopravy EÚ pri zvládaní krízy na Blízkom východe

Komisia predložila usmernenie pre odvetvia dopravy a cestovného ruchu, v ktorom objasňuje, ako môžu existujúce pravidlá EÚ pomôcť riešiť dôsledky konfliktu na Blízkom východe. Toto usmernenie má pomôcť najmä v prípade potenciálneho nedostatku leteckého paliva, ak by konflikt pokračoval.

V usmernení sa zdôrazňuje, že

• Cestujúci, ktorých sa týka zrušenie, naďalej požívajú práva cestujúcich v leteckej doprave. Majú nárok na náhradu cestovného, presmerovanie alebo návrat, pomoc na letisku a náhradu za zrušenie letu na poslednú chvíľu. Letecké spoločnosti môžu byť oslobodené od povinnosti finančnej náhrady len vtedy, ak môžu preukázať, že zrušenie bolo spôsobené mimoriadnymi okolnosťami. Vysoké ceny palív by sa nemali považovať za mimoriadnu okolnosť.
• Vďaka nariadeniu o leteckých dopravných službách musia letecké spoločnosti zobrazovať konečné ceny leteniek vopred, čo zabezpečuje transparentné stanovovanie cien leteniek. To znamená, že nemôžu účtovať so spätnou platnosťou dodatočné poplatky z dôvodu palivových prirážok.
• Letecké spoločnosti môžu získať výnimku z pravidla 90 % tankovania paliva podľa nariadenia ReFuelEU Aviation, aby sa zabránilo zatvoreniu určitých trás. Pokiaľ ide o prevádzkové intervaly na letiskách, letecké spoločnosti môžu byť oslobodené od bežných povinností týkajúcich sa prevádzkových intervalov na pristátie a vzlet z dôvodu problémov s dodávkami paliva na letiskách.

Súbežne s týmto usmernením Agentúra Európskej únie pre bezpečnosť letectva (EASA) vydala aj bulletin bezpečnostných informácií s cieľom informovať zainteresované strany o bezpečnom používaní leteckého paliva triedy Jet A v Európe. 

Ďalšie druhy dopravy, v ktorých panujú vysoké ceny nafty, vrátane cestnej, železničnej, vnútrozemskej vodnej a námornej dopravy, takisto získajú dočasnú finančnú podporu.

Ďalšie informácie

Webová lokalita generálneho riaditeľstva pre dopravu  

Usmernenie k pravidlám EÚ vzťahujúcim sa na cestujúcich a prevádzkovateľov v odvetviach cestovného ruchu a dopravy

Opatrenia EÚ na riešenie energetickej krízy