EU postaja dostopnejša za vse

Evropski akt o dostopnosti zagotavlja, da so ključni proizvodi in storitve, kot so telefoni, računalniki, televizorji, bančne in plačilne storitve, javni prevoz, platforme za e-trgovino in elektronske komunikacije, dostopni invalidom.

Približno 100 milijonov ljudi v EU živi z invalidnostjo. Cilj evropskega akta o dostopnosti je zmanjšati ovire, s katerimi se vsakodnevno soočajo, in jim omogočiti polno udeležbo v družbi. Izbrani proizvodi in storitve, ki se prodajajo v EU, morajo zdaj izpolnjevati skupne zahteve glede dostopnosti. To na primer vključuje ustrezne velikosti pisave in funkcije pretvorbe besedila v govor na samopostrežnih plačilnih terminalih, e-bralnikih in pametnih telefonih. 

Konkretno to pomeni:

• Javni prevoz: operaterji sistemov morajo poročati o dostopnosti postaj in njihovih storitev. Informacije o prevoznih storitvah, kot so vozni redi ali nakup vozovnic, in informacijski zasloni na postajah morajo biti dostopni.
• Številka EU za klic v sili 112: osebe s težavami pri komuniciranju imajo dostop do služb za pomoč v sili, ki uporabljajo govor, besedilo ali videoposnetek v realnem času in od koder koli v Evropski uniji.
• Bankomati: slabovidne osebe imajo boljši dostop do bančnih storitev zaradi dostopnih, večsenzorskih vmesnikov. Posebne zahteve glede višine pomagajo uporabnikom invalidskih vozičkov in osebam nižje rasti.
• Računalniška oprema: mora biti dostopna in združljiva s podpornimi tehnologijami, ki invalidom omogočajo polno udeležbo na delovnem mestu. 

Akt zahteva tudi obvezno usposabljanje o invalidnosti in dostopnosti za ponudnike storitev.

Evropski akt o dostopnosti je začel veljati junija 2025. Spodbuja poštenost in pravičnost, hkrati pa spodbuja rast, inovacije in boljšo mobilnost z zagotavljanjem dosledne ravni dostopnosti po vsej EU. Komisija ostaja zavezana enakim možnostim za vse in zagotavljanju, da nihče ni zapostavljen.

Več informacij

Evropski akt o dostopnosti  

Seznanite se z evropsko zakonodajo o dostopnosti

Evropska socialna pravičnost