Delo Komisije
Nova agenda za potrošnike, sprejeta novembra 2020, predstavlja vizijo potrošniške politike EU v obdobju 2020–2025 s poudarkom na petih ključnih prednostnih področjih:
- zeleni prehod
- digitalna preobrazba
- učinkovito uveljavljanje pravic potrošnikov
- posebne potrebe nekaterih skupin potrošnikov in
- mednarodno sodelovanje
Agenda obravnava tudi načine za izboljšanje varstva potrošnikov in odpornosti med pandemijo COVID-19 in po njej, saj je povzročila precejšnje izzive v vsakodnevnem življenju potrošnikov.
Več o Novi agendi za potrošnike
Cilji
- zagotavljanje, da so trajnostni proizvodi na voljo potrošnikom na trgu EU in da imajo potrošniki boljše informacije za ozaveščeno izbiro
- spodbujanje popravil ter bolj trajnostnih in „krožnih“ proizvodov
- odprava spletnih poslovnih praks, ki ne upoštevajo pravice potrošnikov do ozaveščene izbire, izkoriščajo njihovo nagnjenost k določenim načinom vedenja ali izkrivljajo njihove postopke odločanja, kot so temni vzorci in prikrito oglaševanje
- prilagoditev sedanjih pravil potekajoči digitalizaciji in povečanju števila povezanih izdelkov
- pomoč državam članicam pri pravočasnem izvajanju in izvrševanju potrošniškega prava, tudi prek mreže za sodelovanje na področju varstva potrošnikov
- podpora nacionalnim organom za boj proti nezakonitim spletnim poslovnim praksam in odkrivanje nevarnih izdelkov
- zaščita nekaterih skupin potrošnikov, na primer otrok, starejših in invalidov v ranljivem položaju
- priprava akcijskega načrta s Kitajsko leta 2021 za izboljšanje varnosti izdelkov, ki se prodajajo prek spleta
- oblikovanje regulativne podpore, tehnične pomoči in izgradnja zmogljivosti za partnerske regije EU, tudi v Afriki