The commission publishes research and reports to parliament on the application of consumer alternative dispute resolution.
Yksinkertainen menettely, jonka avulla kuluttajariitoja voidaan käsitellä tuomioistuimessa, vaikka kuluttaja ja elinkeinonharjoittaja ovat eri EU-maissa
Luettelo kuluttajariitoja käsittelevistä tuomioistuinten ulkopuolisista riidanratkaisuelimistä eri EU-maissa.
Vaihtoehtoisilla riidanratkaisumenettelyillä voidaan kuluttajien ja elinkeinonharjoittajien väliset riidat ratkaista nopeasti ja edullisesti ilman tuomioistuinkäsittelyä.
Verkkosivusto, jonka kautta kuluttajat ja elinkeinonharjoittajat voivat ratkaista verkkokauppaan liittyviä riitoja puolueettoman riidanratkaisuelimen avulla.