L-Att dwar is-Servizzi Diġitali u l-Att dwar is-Swieq Diġitali jistabbilixxu punt ta’ riferiment globali għoli għar-regolamentazzjoni tas-servizzi diġitali b’obbligi ċari mfassla apposta għall-importanza tal-pjattaformi online. Kontenut tal-PaġnaKontenut tal-Paġna Obbligi ċari tal-gwardjani fl-UE kollha Illum, il-mod kif il-gwardjani jmexxu n-negozji tagħhom hu fil-biċċa l-kbira tiegħu mhux regolat jew hu bbażat fuq settijiet ta’ regoli li ħafna minnhom kienu stabbiliti qabel l-ekonomija diġitali. Dan huwa l-każ fl-UE kollha. Il-problemi relatati mal-gwardjani bħalissa mhumiex indirizzati b’mod effettiv mill-Istati Membri jew mill-UE fir-regolamentazzjoni eżistenti. Ċertezza legali għall-pjattaformi Illum il-ġurnata, l-inizjattivi leġiżlattivi nazzjonali fl-Istati Membri tal-UE jistgħu jindirizzaw parzjalment il-problemi identifikati iżda jwasslu wkoll għal żieda fil-frammentazzjoni regolatorja fl-UE. Dan jista’ joħloq spejjeż addizzjonali ta’ konformità għall-pjattaformi li joperaw b’mod transfruntier. X’se jbiddel l-Att dwar is-Swieq Diġitali l-ġdid:Il-gwardjani se jkunu jafu minn qabel l-obbligi li għandhom jirrispettaw.Pjattaformi oħra mhux se jkunu soġġetti għal dawn ir-regoli iżda se jkunu jistgħu jibbenefikaw minn imġiba aktar ġusta meta jagħmlu negozji mal-gwardjani.Inqas spejjeż tal-konformità għall-gwardjani u l-utenti kummerċjali tagħhom.X’se jbiddel l-Att dwar is-Servizzi Diġitali l-ġdid:Sett wieħed ta’ regoli applikabbli fl-UE kollhaIr-regoli l-ġodda jistabbilixxu mekkaniżmi għall-Kummissjoni u l-Istati Membri biex jikkoordinaw l-azzjonijiet tagħhom u jiżguraw implimentazzjoni xierqa tal-qafas fl-UE kollha. Obbligi asimmetriċi mfassla apposta Illum, l-utenti huma esposti għal oġġetti, kontenut jew servizzi illegali, u d-deċiżjonijiet kollha huma l-aktar fid-diskrezzjoni tal-pjattaformi. L-ikbar impatt jiġi minn dawk il-pjattaformi li saru spazji kważi pubbliċi għall-komunikazzjoni u l-kummerċ. X’se jbiddel l-Att dwar is-Servizzi Diġitali l-ġdid: Miżuri kontra oġġetti, servizzi jew kontenut illegali online, bħal mekkaniżmu għall-utenti biex jissenjalaw dan il-kontenut u għall-pjattaformi biex jikkooperaw ma’ “senjalaturi fdati”. Obbligi ġodda dwar it-traċċabbiltà tal-utenti kummerċjali fi swieq online, biex jgħinu jidentifikaw il-bejjiegħa ta’ oġġetti illegali. Salvagwardji effettivi għall-utenti, inkluża l-possibbiltà li jikkontestaw id-deċiżjonijiet tal-moderazzjoni tal-kontenut tal-pjattaformi Miżuri ta’ trasparenza għall-pjattaformi online li jkopru firxa wiesa’, inkluż dwar l-algoritmi użati għar-rakkomandazzjonijiet Obbligi għall-pjattaformi kbar ħafna li jilħqu aktar minn 10% tal-popolazzjoni tal-UE biex jevitaw abbuż tas-sistemi tagħhom billi jieħdu azzjoni bbażata fuq ir-riskju u permezz ta’ awditi indipendenti tas-sistemi tal-ġestjoni tar-riskju tagħhom. Ir-riċerkaturi se jkollhom aċċess għad-data tal-pjattaformi ewlenin, biex jiskrutinaw kif jaħdmu l-pjattaformi. Kodiċijiet ta’ kondotta u standards tekniċi se jassistu l-pjattaformi u atturi oħrajn fil-konformità tagħhom mar-regoli l-ġodda. Kodiċijiet oħra se jsaħħu miżuri meħuda biex tiġi żgurata l-aċċessibbiltà tal-pjattaformi għal persuni b’diżabbiltà, jew biex jiġu appoġġjati aktar miżuri dwar ir-reklamar. L-intermedjarji online kollha li joffru s-servizzi tagħhom fis-suq uniku diġitali, kemm jekk huma stabbiliti fl-UE kif ukoll barra mill-UE, se jkollhom jikkonformaw mar-regoli l-ġodda. Struttura ta’ sorveljanza li taqbel mal-kumplessità tal-ispazju online: l-Istati Membri se jaqdu r-rwol ewlieni, bl-appoġġ ta’ Bord Ewropew ġdid għas-Servizzi Diġitali; għal pjattaformi kbar ħafna, superviżjoni u infurzar mill-Kummissjoni. Servizzi intermedjarji (obbligi kumulattivi) Servizzi ta’ hosting (obbligi kumulattivi) Pjattaformi online (obbligi kumulattivi) Pjattaformi kbar ħafna (obbligi kumulattivi) Rapportar ta’ trasparenza ● ● ● ● Rekwiżiti dwar it-termini ta’ servizz filwaqt li jitqiesu d-drittijiet fundamentali ● ● ● ● Kooperazzjoni mal-awtoritajiet nazzjonali skont l-ordnijiet ● ● ● ● Punti ta’ kuntatt u, fejn meħtieġ, rappreżentant legali ● ● ● ● Avviż u azzjoni u obbligu ta’ għoti ta’ informazzjoni lill-utenti ● ● ● Rapportar ta’ reati kriminali ● ● ● Mekkaniżmu ta’ lment u rimedju u soluzzjoni ta’ tilwim barra mill-qorti ● ● Senjalaturi fdati ● ● Miżuri kontra avviżi u kontroavviżi abbużivi ● ● Obbligi speċjali għas-swieq, eż. il-verifika tal-kredenzjali ta’ fornituri terzi ("KYBC"), il-konformità skont id-disinn, kontrolli aleatorji ● ● Projbizzjonijiet fuq reklami mmirati lejn it-tfal u dawk ibbażati fuq karatteristiċi speċjali tal-utenti ● ● Trasparenza tas-sistemi ta’ rakkomandazzjoni ● ● Trasparenza tar-reklamar online li jiffaċċja l-utent ● ● Obbligi ta’ ġestjoni tar-riskju u rispons għall-kriżijiet ● Awditjar estern u indipendenti, funzjoni ta’ konformità interna u responsabbiltà pubblika ● Għażla tal-utent biex ma jirċevix rakkomandazzjonijiet abbażi ta’ tfassil ta’ profil ● Ixxerjar tad-data mal-awtoritajiet u r-riċerkaturi ● Kodiċijiet ta’ kondotta ● Kooperazzjoni fir-rispons għall-kriżijiet ● Responsabbiltà ċċarata u mekkaniżmu ta’ konformità effiċjenti L-eżenzjoni mir-responsabbiltà għall-intermedjarji online hija pedament tar-regolamentazzjoni tal-internet, li tiżgura li jkun possibbli li l-kontenut, l-oġġetti jew is-servizzi illegali jiġu indirizzati malajr, iżda wkoll li l-pjattaformi ma jiġux inċentivati biex ineħħu kontenut leġittimu u ma jkunux obbligati jimmonitorjaw l-utenti tagħhom. Illum, uħud mir-regoli wasslu għal frammentazzjoni fis-suq uniku, u hemm inċertezzi għal pjattaformi diliġenti li jridu jieħdu miżuri u jipproteġu lill-utenti tagħhom minn kontenut illegali. X’se jbiddel l-Att dwar is-Servizzi Diġitali l-ġdid: Tisħiħ u aktar ċarezza dwar il-kundizzjonijiet għal eżenzjonijiet mir-responsabbiltà: il-pjattaformi u intermedjarji oħra mhumiex responsabbli għall-imġiba illegali tal-utenti sakemm ma jkunux konxji ta’ atti illegali u jonqsu milli jneħħuhom. Ir-regoli għall-eċċezzjoni tar-responsabbiltà issa se jkunu armonizzati u uniformi fl-UE kollha bis-saħħa ta’ Regolament li se japplika direttament. Kjarifiki ġodda dwar kif dawn il-kundizzjonijiet japplikaw għar-responsabbiltà tal-protezzjoni tal-konsumatur. Soluzzjoni tal-paradoss ta’ miżuri volontarji meħuda minn pjattaformi żgħar: il-pjattaformi diliġenti mhumiex responsabbli għall-kontenut illegali li jidentifikaw huma stess. Aktar ċertezza legali dwar l-interazzjoni mal-awtoritajiet: il-pjattaformi se jkollhom jikkooperaw mal-awtoritajiet li joħorġu ordnijiet legali li jkollhom kriterji komuni minimi. Espansjoni ta’ pjattaformi online żgħar fl-UE Hemm aktar minn 10,000 pjattaforma fl-UE, li 90% minnhom huma intrapriżi żgħar u medji, skont l-istimi tal-Kummissjoni. Is-servizzi diġitali fl-UE bħalissa jridu jittrattaw ma’ 27 sett differenti ta’ regoli nazzjonali. L-ikbar kumpaniji biss jistgħu jittrattaw mal-ispejjeż tal-konformità li jirriżultaw. X’se jbiddel l-Att dwar is-Servizzi Diġitali l-ġdid: Żgurar li l-pjattaformi online ż-żgħar ma jiġux affettwati b’mod sproporzjonat iżda jibqgħu responsabbli. L-intrapriżi ż-żgħar u l-mikrointrapriżi huma eżentati mill-obbligi l-aktar għaljin, iżda huma liberi li japplikaw l-aħjar prattiki, għall-vantaġġ kompetittiv tagħhom. Sett uniku ta’ regoli għall-UE kollha se joħloq il-kundizzjonijiet it-tajbin biex is-servizzi diġitali transfruntiera jirnexxu. Dan jista’ joħloq sa 2% aktar kummerċ diġitali transfruntier fis-suq uniku. L-atturi ż-żgħar se jkollhom ċertezza legali biex jiżviluppaw is-servizzi u jipproteġu lill-utenti minn attivitajiet illegali peress li se jkunu appoġġjati minn standards u linji gwida.
