The commission publishes research and reports to parliament on the application of consumer alternative dispute resolution.
Alternativní řešení sporů (ADR) umožňuje spotřebitelům i obchodníkům řešit spory rychle a levně, aniž by se museli obracet na soud.
Zjednodušený systém soudního projednávání spotřebitelských sporů, pokud se obchodník nachází v jiné zemi EU
Platforma, která umožňuje spotřebitelům a obchodníkům řešit spory týkající se nákupu přes internet prostřednictvím nestranného orgánu.
Seznam subjektů pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů v zemích EU