Aller au contenu principal
Logo de la Commission européenne
Commission européenne
Comment l’UE vous donne les moyens d’agir et vous protège en ligne

Un internet plus sûr et plus équitable pour tous dans l’UE

Que ce soit sur les réseaux sociaux ou pour vos achats en ligne, dans l’UE, vous avez plus de contrôle sur ce que vous voyez en ligne. Ces protections vous aident à naviguer, à vous connecter et à partager en toute confiance. 

La protection des consommateurs à l’ère numérique est au cœur de l’approche de l’UE. Les règles de l’UE créent un environnement en ligne plus sûr et plus transparent. Les Européens peuvent ainsi être parfaitement informés et contrôler leur navigation en ligne.

Avantages concrets

Grâce au règlement sur les services numériques, l’expérience numérique est devenue plus sûre et favorise davantage l’autonomie. Les principaux avantages sont les suivants:

  • Pas de publicité cachée
    Les plateformes doivent renforcer la transparence de la publicité en veillant à ce qu’elle soit clairement indiquée comme telle et en fournissant des informations sur l’annonceur et les raisons pour lesquelles une publicité est présentée à l’utilisateur.
  • Moins d’escroqueries en ligne
    Les Européens disposent d’outils simples pour signaler les escroqueries ou les contrefaçons. Les plateformes doivent traiter les signalements en temps utile et de manière diligente et tenir les utilisateurs informés. Les utilisateurs reçoivent également des informations claires sur les vendeurs de biens ou de services en ligne.
  • Un espace en ligne plus sûr pour les enfants
    Les enfants ne peuvent pas être contactés par des personnes qu’ils ne connaissent pas et la publicité ciblée destinée aux mineurs est interdite
  • Liberté d’expression
    Les citoyens peuvent faire appel des décisions des plateformes au moyen d’un mécanisme de plainte gratuit et facile à utiliser.
  • L’utilisateur contrôle son fil d’actualité
    Les citoyens peuvent choisir ce qu’ils souhaitent voir sur les réseaux sociaux.
  • Des conditions claires
    Des résumés clairs des conditions générales sont à la disposition des utilisateurs dans la langue locale de l’UE, afin que chacun sache ce qu'il accepte.