The commission publishes research and reports to parliament on the application of consumer alternative dispute resolution.
Lista de organismos de solución extrajudicial de litigios en materia de consumo en los países de la UE.
Sistema simplificado para resolver por vía judicial las demandas de los consumidores cuando el comerciante está establecido en otro país de la UE
Gracias a la resolución alternativa de litigios (RAL) , los consumidores y los comerciantes pueden resolver sus diferencias de forma rápida y por poco dinero, sin tener que acudir a los tribunales.
Plataforma que permite a consumidores y comerciantes resolver litigios relativos a compras en línea con la ayuda de un organismo de resolución de litigios imparcial.