Hea halduse tava eeskiri
EK on pühendunud kvaliteetsete teenuste osutamisele ja hoiab au sees selliseid väärtusi nagu sõltumatus, vastutustundlikkus, aruandekohustus, tõhusus ja läbipaistvus. Neid väärtusi on arvesse võetud hea halduse tava eeskirjas, mille komisjon võttis vastu 13. septembril 2000.
Eeskirjaga antakse teada, milliseid käitumisnorme komisjon üldsusega suheldes järgib.
Sellega sätestatakse põhimõtted, mis on komisjoni talituste haldusliku käitumise aluseks:
- õiguspärasus
- mittediskrimineerimine ja võrdne kohtlemine
- proportsionaalsus (võetud meetmed peaksid olema proportsionaalsed taotletava eesmärgiga)
- järjepidevus.
Tutvuge hea halduse tava eeskirjaga
Kaebuste esitamise menetlus
Kui leiate, et komisjon on üldsusega suheldes hea halduse tava eeskirja rikkunud, saate esitada kaebuse. Euroopa Komisjon vaatab kaebuse läbi ja vastab teile.
Kuidas kaebust esitada?
Kaebuse saate esitada posti teel või täites selle lingi kaudu veebivormi.
Kaebuse vormi saab saata kas elektrooniliselt või paberkandjal. Kui eelistate saata kaebuse paberil, palun printige vorm välja RTF-formaadis ja saatke see Euroopa Komisjoni peasekretariaati, kes edastab selle asjaomasele komisjoni osakonnale:
Secretariat-General of the European Commission
Unit C.2 – Ethics, Good Administration & Relations with the European Ombudsman
B-1049 Bruxelles/Brussels
Belgique//Belgium
Kes teie kaebusega tegeleb?
Asjaomane peadirektoraat või osakond analüüsib teie kaebuse sisu ja vastab teile kirjalikult kahe kuu jooksul.
Kui vastus teid ei rahulda, on teil aega üks kuu, et paluda komisjoni peasekretariaadil teie kaebuse tulemus läbi vaadata. Tähtaeg algab kuupäevast, mil saate komisjonilt vastuse oma algsele kaebusele. Peasekretär vastab teie läbivaatamistaotlusele ühe kuu jooksul.
Muud kaebuse esitamise viisid
Võite kaebuse esitada ka otse Euroopa Ombudsmanile. Praktilist teavet selle kohta, kuidas kaebust esitada, leiate Euroopa Ombudsmani veebisaidilt